“以前進醫(yī)院開個藥麻煩的很,要坐電梯,又不識字,不會按,由護士領上找醫(yī)生、開藥、交費、取藥,樓上樓下跑都繞糊涂了。有時排長隊,得花半天時間,真是費勁?,F在掛完號直接開方、取藥,不到10分鐘就好了,真是方便快捷!”提起紫陽縣中醫(yī)醫(yī)院便民門診,帶老人前來做復查的李先生豎起了大拇指。李先生的父親快80歲,患有高血壓,腦梗等慢性病,平均三個月就要到醫(yī)院開一次藥,每次繁瑣的就醫(yī)流程讓他很是頭疼,便民門診的設置讓他第一次感受到了舒適、優(yōu)質、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
過去,就診高峰期患者排隊一小時、開藥三分鐘是不少常年服藥的慢特病患者的親身體會,而現在僅需幾分鐘即能完成開單、繳費、取藥全流程。
為進一步優(yōu)化醫(yī)院門診就診流程,推進便民惠民服務,紫陽縣中醫(yī)醫(yī)院開設便民門診,安排專人坐診,專門接診慢特病購藥患者,為患者開通“快速就診通道”,便民門診醫(yī)生根據患者既往病史、目前病情開具處方,患者可持處方前往一站式窗口辦理報銷后取藥,不需排隊等候,縮短了就診時間,極大地滿足了就診患者的個性化就醫(yī)需求。
設在紫陽縣中醫(yī)醫(yī)院綜合樓二樓的“便民門診”,只是紫陽縣中醫(yī)醫(yī)院為群眾提供方便的有效舉措之一。自主題教育開展以來,紫陽縣中醫(yī)醫(yī)院緊扣“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求,堅持用新時代中國特色社會主義思想凝心鑄魂,堅持學思用貫通、知信行統(tǒng)一,深入開展調查研究,統(tǒng)籌推進各項便民服務舉措的落地見效,從群眾最關心“關鍵小事”入手,著力解決群眾急難愁盼問題,努力打造“親民、便民、利民”的人文服務品牌,切實讓群眾感受到主題教育帶來的實在變化。(王同穎 劉鈐林)
責編:朱剛
編輯:李靜