“謝謝法官，幫我公司要回物業(yè)費，這些案子我們已經(jīng)協(xié)商好了”。近日，甘泉縣人民法院訴前調(diào)解室調(diào)解了一系列物業(yè)合同糾紛，經(jīng)過辦案法官的釋法明理，被告紛紛履行了合同義務，雙方達成一致調(diào)解意見，實現(xiàn)了良好的法律效果和社會效果。

原告甘泉縣某物業(yè)公司為甘泉縣城內(nèi)某小區(qū)提供物業(yè)服務，因該小區(qū)逾期未辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)，并且物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)垃圾處理、房屋漏水、停車位緊張等方面管理不善，嚴重影響業(yè)主生活質(zhì)量，20多名業(yè)主長期未繳納物業(yè)管理費，故該物業(yè)公司將業(yè)主訴至甘泉縣人民法院，索要拖欠的物業(yè)管理費近100000元。

承辦法官收到案件后，對所涉20起案件逐案進行了訴前調(diào)解，充分傾聽了雙方當事人的想法和訴求。調(diào)解過程中，承辦法官向幾名業(yè)主告知了未辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)的客觀原因，并對《民法典》中物業(yè)服務合同雙方應當承擔的權(quán)利義務進行了詳細的釋明，經(jīng)過雙方的真誠溝通、互讓互諒，最后雙方協(xié)商一致，20名業(yè)主均同意繳納所欠的物業(yè)費，并當場履行。事后，物業(yè)公司表示在今后要加強小區(qū)管理，完善公司制度，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、溫馨的物業(yè)服務。

物業(yè)服務涉及千家萬戶，與群眾日常生活息息相關。為了推進訴源治理工作走深走實，甘泉法院在精心探索新形勢下訴前調(diào)解工作的新特點、新情況的基礎上，不斷對調(diào)解的方式、方法進行改進和完善，始終貫徹“調(diào)判結(jié)合，調(diào)解優(yōu)先”的辦案理念，實施全方位、多層次、多角度的調(diào)解工作，既滿足了群眾多元解紛需求，又優(yōu)化了社會治理的方式。

法官說法：

《民法典》第九百四十四條規(guī)定：“業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關規(guī)定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。

業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。

物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費?！保ㄌA建華）

責編：朱剛

編輯：李靜