日前,準(zhǔn)備出院的吳奶奶家屬手捧一面寫著“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精,關(guān)愛病患暖人心”的錦旗送到了鳳縣醫(yī)院骨科醫(yī)護人員手中,以表達對骨科醫(yī)護人員精心治療,貼心服務(wù)的感謝。
患者吳奶奶因意外致右脛腓骨中段粉碎性骨折,活動受限,生活不能自理。經(jīng)過醫(yī)護人員全力救護,悉心照顧,吳奶奶的手術(shù)很成功,病情平穩(wěn)恢復(fù)。在治療期間,主治醫(yī)生細致解答患者及家屬提出的問題,責(zé)任護士配合病人康復(fù)需要,給予最佳的護理,并對患者飲食、生活、運動等健康知識進行詳細指導(dǎo),吳奶奶拉著護士的手感激的說“忘不了你們,你們的關(guān)心照顧讓我很感動,謝謝你們!”在老人痊愈出院之際,家屬送來錦旗表示感謝。
一面錦旗,肯定著醫(yī)護人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng);一句感謝,傾訴著患者的感動與認(rèn)可!它傳遞的不僅是患者的信賴與感謝,更是對骨科醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可,對溫情服務(wù)的最好詮釋。
下一步,鳳縣醫(yī)院將以此為動力,繼續(xù)用實際行動踐行“以人為本,以病人為中心,以質(zhì)量為主題”的服務(wù)理念,不斷精進醫(yī)療診治技術(shù),提升護理服務(wù)水平,做到護理有溫度、診治有水準(zhǔn)、服務(wù)有品質(zhì),為老百姓提供更加安心、放心、舒心的醫(yī)療環(huán)境。(王娟)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:李靜