4月12日，全省法院執(zhí)行工作會議在商洛召開，陜西高院黨組成員、副院長趙合理參加會議并講話。會議通報(bào)了全省法院執(zhí)行質(zhì)效情況，執(zhí)行異議、復(fù)議及異議之訴案件辦理情況，交叉執(zhí)行、涉執(zhí)信訪、執(zhí)轉(zhuǎn)破等重點(diǎn)工作情況。商洛中院、咸陽中院、安康鐵路運(yùn)輸法院以及神木市法院在會上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。

神木市法院執(zhí)行事務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了哪些功能？如何高效運(yùn)行？如何高質(zhì)量服務(wù)辦事群眾？如何為執(zhí)行員減負(fù)，讓其從冗雜的事務(wù)性工作中抽身出來專心辦案？會上，該院黨組成員、執(zhí)行局局長李永堂就執(zhí)行事務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行模式進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

神木市法院于2022年12月建成“一站式”執(zhí)行事務(wù)服務(wù)中心并投入運(yùn)行，2023年再次進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)升級改造。2024年年初，2.0版的現(xiàn)代化執(zhí)行事務(wù)服務(wù)中心正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了“走進(jìn)一中心，事務(wù)一站清”。2023年，該院執(zhí)行局收案7956件（同比下降29.3%），事務(wù)中心接待15360人次（同比下降21.7%），執(zhí)行到位金額21.32億元（同比上升23.95%），執(zhí)行綜合質(zhì)效指標(biāo)位居全市基層法院前列。

以群眾需求為導(dǎo)向，著力為執(zhí)行工作再添“新服務(wù)”。執(zhí)行事務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行以來，該院以“程序集約、執(zhí)行提速、來訪速接”為核心，科學(xué)設(shè)置了便民服務(wù)、事務(wù)辦理、來訪接待等五大功能區(qū)12個(gè)辦事窗口，提供從執(zhí)行立案到案款兌付的一站式服務(wù)。

事務(wù)辦理區(qū)設(shè)有執(zhí)前督促、執(zhí)行立案、執(zhí)行公開、案款兌付等司法服務(wù)窗口，覆蓋執(zhí)行案件全流程，實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)門有引導(dǎo)、問詢有回音、訴求有反饋”。事務(wù)辦理區(qū)首次開設(shè)執(zhí)行公開窗口，當(dāng)事人可隨時(shí)隨地查看執(zhí)行進(jìn)度、財(cái)產(chǎn)控制情況等信息。另外，在自助服務(wù)區(qū)增設(shè)執(zhí)行自助服務(wù)終端、銀行自助服務(wù)終端等自助設(shè)備，當(dāng)事人可以網(wǎng)上自助立案、查詢調(diào)取卷宗材料。

以科技賦能為依托，著力為執(zhí)行工作再添“新利器”。在執(zhí)行事務(wù)服務(wù)中心引入“智慧查控執(zhí)行員”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助批量查詢、批量凍結(jié)、續(xù)封等全流程服務(wù)；建成電子卷宗“智能中間庫”，紙質(zhì)卷宗全流程跟蹤管理，對“兩終”案件動(dòng)態(tài)監(jiān)管，推動(dòng)執(zhí)行辦公辦案實(shí)現(xiàn)無紙化。另外，依托神木執(zhí)行智慧協(xié)作平臺研發(fā)了“執(zhí)行管家”模塊，建成了網(wǎng)上“辦事大廳”并開設(shè)10個(gè)網(wǎng)上辦事窗口，為當(dāng)事人提供24小時(shí)在線服務(wù)，形成了線下線上一體化運(yùn)行模式。

以提質(zhì)增效為目標(biāo)，著力為執(zhí)行工作再添“新支撐”。以前，經(jīng)常有當(dāng)事人反映“發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)線索，執(zhí)行法官卻外出辦案，一時(shí)聯(lián)系不上。眼看財(cái)產(chǎn)可能要被轉(zhuǎn)移，卻束手無措”。有了執(zhí)行事務(wù)服務(wù)中心后，無需事事都找法官，在一個(gè)中心就能辦理執(zhí)行立案、信息查詢、線索舉報(bào)、案款發(fā)放等服務(wù)事項(xiàng)。這樣做可以將繁瑣的事務(wù)性工作從執(zhí)行法官手中剝離，切實(shí)讓執(zhí)行法官輕裝上陣，專心研判案情，也避免了當(dāng)事人的一些誤解和不滿。

針對執(zhí)行工作中存在的諸多堵點(diǎn)，2023年該院與市公安局、火車站派出所等5家單位建立了“執(zhí)行110”協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同時(shí)又在事務(wù)服務(wù)中心引入執(zhí)行查控專線，并成功開設(shè)市域社會治理指揮平臺駐市法院查詢窗口、市公安局車管所駐市法院查控窗口、市住房公積金管理中心駐市法院查控窗口、市不動(dòng)產(chǎn)登記中心駐市法院查控窗口，實(shí)現(xiàn)法官“足不出戶”點(diǎn)對點(diǎn)辦理執(zhí)行查控業(yè)務(wù)，效果顯著，去年外勤組辦單量18432單，同比下降11.4%。

司法為民沒有終點(diǎn)，執(zhí)行改革只是起點(diǎn)。下一步，神木市法院將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省法院執(zhí)行工作會議精神，聚焦執(zhí)行工作新目標(biāo)、新要求，不斷優(yōu)化“大中心+小團(tuán)隊(duì)”執(zhí)行“216”工作機(jī)制，以完善執(zhí)行事務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)功能為抓手，用實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行成效提升人民群眾的司法獲得感和滿意度。

責(zé)編：朱剛

編輯：李靜