4月22日，當事人張某將一面印著 “真情溫暖感人心、人民法官為人民”的錦旗送至漢中市南鄭區(qū)人民法院大河坎中心人民法庭的訴前調(diào)解員吳曉紅手中，對訴前調(diào)解員耐心高效的調(diào)解工作表示感謝。

2023年8月，張某的朋友李某因經(jīng)濟周轉(zhuǎn)向張某借款15000元，約定1個月后還款，但借期屆滿后經(jīng)張某多次催要李某一直推諉不還。無奈，張某只好對李某提起訴訟。基于本案涉案金額較小，張某和李某又是朋友關系，法庭按照流程把案件委派給訴前調(diào)解員、老法官吳曉紅進行調(diào)解。吳曉紅經(jīng)過聯(lián)系，得知李某長期在外地打工，如果來回參加調(diào)解會增加當事人訴累。于是，吳曉紅主動提出可以通過線上調(diào)解進行溝通。吳曉紅調(diào)解員是法院退休老法官,對此類案件的調(diào)解工作十分拿手，通過向雙方釋法明理，僅用一個小時就達成了還款協(xié)議。調(diào)解結(jié)束后被告李某向原告張某輕道一聲：“兄弟，不好意思！”昔日朋友重拾友誼。

每一面錦旗都是當事人對法院工作的肯定，每一面錦旗背后都有許多法院人的努力。近年來，南鄭法院秉承堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，圍繞“抓前端、治未病”的理念，通過多元化糾紛解決機制，創(chuàng)建糾紛快速解決通道。同時，吸納具有實踐經(jīng)驗和調(diào)解技巧的退休法官、社區(qū)工作者等成為特邀調(diào)解員，促進區(qū)域案件調(diào)解成功率提升，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的訴訟服務，獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u。（馬宓宓）

責編：朱剛

編輯：李靜