在《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》及《進一步改善護理服務(wù)行動評價標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的指引下，漢陰縣中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)三科近期通過一系列創(chuàng)新舉措，持續(xù)優(yōu)化?？平】到逃c延伸服務(wù)，致力于提升患者健康素養(yǎng)，促進疾病康復(fù)。

為此，科室成立了由?？谱o士領(lǐng)銜的健康教育小組，負(fù)責(zé)推進健康教育工作，確保宣教內(nèi)容的專業(yè)性和質(zhì)量。通過更新健康教育資料、展板以及制作科普視頻，為患者提供了豐富的中醫(yī)護理技術(shù)和養(yǎng)生知識，使患者在就醫(yī)過程中也能感受到中醫(yī)文化的魅力。

此外，科室積極邀請市級專家團隊坐診，為患者提供高質(zhì)量的診療服務(wù)，有效解決了就醫(yī)難問題。特別是針對腦卒中、高血壓等患者，專門制定了詳細(xì)的隨訪工作制度及流程，確保患者出院后也能得到持續(xù)的關(guān)懷和指導(dǎo)。

在優(yōu)化護理服務(wù)方面，針對科室老年患者多的特點，提供了輪椅、坐便器等便民設(shè)施，以及分次送藥到口的服務(wù)，有效避免了老年患者漏服、錯服藥的情況。同時，還建立了患者健康教育微信咨詢?nèi)?，定期推送健康知識，并為居家患者提供健康指導(dǎo)、監(jiān)測血糖、血壓等延伸服務(wù)，贏得了患者及社會的廣泛好評。

漢陰縣中醫(yī)醫(yī)院始終以“患者為中心”服務(wù)理念，以打造有溫度的醫(yī)院，做有溫度的護士為目標(biāo)，始終堅持守正創(chuàng)新、問題導(dǎo)向、創(chuàng)新理念，以人為本，注重細(xì)節(jié)，不斷提升護理服務(wù)能力，讓護理服務(wù)更有溫度，著力提高群眾就醫(yī)獲得感。（沈 姣）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：汪洋