10月23日上午9時許，山陽縣豐西新城社區(qū)廣場人頭攢動，山陽縣人社局組織4個社保經(jīng)辦機構(gòu)、2家金融機構(gòu)，開展“2025年社保服務進萬家”社保政策宣傳“進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進校園”四進活動，活動以“高質(zhì)量參保、智慧化服務”為主題，面對面解讀社保政策，提供暖心服務，現(xiàn)場為困難群眾提供資格認證服務，將政策講解、業(yè)務辦理、疑問解答“打包”送到群眾身邊。

活動通過設立咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放圖文手冊等形式，圍繞群眾最為關(guān)切的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保覆蓋人員、繳費檔次、政府補貼等社保熱點問題，聚焦群眾最關(guān)心的養(yǎng)老保險補繳、養(yǎng)老待遇領取、社?？せ钍褂玫葻狳c問題，用“大白話”拆解專業(yè)政策，現(xiàn)場答疑解惑。針對老年人、靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)從業(yè)者等不同群體，還推出“定制化服務”——為老年人提供線下待遇資格認證協(xié)助，詳解新業(yè)態(tài)從業(yè)人員參保流程，累計發(fā)放宣傳材料1350余份，接待群眾咨詢超320余人次。

“我身體不方便，孩子外出打工去了，以前我總覺得社保這些事很麻煩，一直糊里糊涂的，搞不清楚我交了費能領多少養(yǎng)老金，今天工作人員手把手教我在手機上操作，算了一筆明白賬，還幫我把今年的年檢做了，真是太實用了！”剛完成社保繳費測算的市民劉先生，拿著手中的政策手冊連連點贊。

“不僅要讓群眾聽懂政策，更要幫大家辦成事?！被顒迂撠熑私榻B，此次宣傳打破“單純講解”模式，現(xiàn)場設置“流動服務崗”，由業(yè)務骨干攜帶便攜式設備，為符合條件的群眾當場辦理社?？ㄉ觐I、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務。當天，共有30多名群眾完成社保卡補換，18人成功辦理靈活就業(yè)參保登記，真正實現(xiàn)“咨詢—辦理—反饋”一站式服務。

下一步，山陽縣人社局將持續(xù)深化“社保服務進萬家”活動，計劃安排一周走進4個鎮(zhèn)（街）、5個社區(qū)，同時依托線上“社保政策云課堂”，通過短視頻、直播等形式解讀政策，讓社保服務從“群眾找上門”變?yōu)椤胺账蜕祥T”，切實提升群眾的獲得感與幸福感。（曹靜）

責編：劉朋濤

編輯：雷利