今年以來，佛坪縣公安局西岔河派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持防范在先源頭治理，積極探索矛盾糾紛多元聯(lián)調(diào)化解新模式，推動矛盾糾紛多元化解提質(zhì)增效，努力將風(fēng)險穩(wěn)控化解在基層和源頭，以實際行動維護轄區(qū)社會治安和諧穩(wěn)定。

健全調(diào)解隊伍，矛盾糾紛“聯(lián)動協(xié)調(diào)”。西岔河派出所積極推廣多元矛盾糾紛調(diào)解機制，建立由鎮(zhèn)黨委政府牽頭，綜治中心、派出所、司法所主導(dǎo)，村組及其他力量參與的“3+1+N”矛盾糾紛排查化解機制，發(fā)揮職能部門優(yōu)勢，找準(zhǔn)“對接點”、立足“需求點”，深入糾紛現(xiàn)場、群眾家中聯(lián)動調(diào)解矛盾糾紛，提高調(diào)解工作質(zhì)效。

強化普法宣傳，矛盾糾紛“源頭化解”。開展普法宣傳活動，通過典型案例，就群眾日常生活中經(jīng)常遇到的老人贍養(yǎng)、鄰里關(guān)系、勞務(wù)糾紛、侵權(quán)責(zé)任、交通安全等農(nóng)村地區(qū)易發(fā)、多發(fā)問題開展法治宣傳，做到在糾紛調(diào)解中普法，在普法宣傳中化解矛盾糾紛。鼓勵群眾遇到糾紛時主動尋求調(diào)解，依法維護自身合法權(quán)益，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。

立足閉環(huán)管理，矛盾糾紛“事不反彈”。建立和落實回訪制度，定期回訪案件當(dāng)事人，深入了解群眾對調(diào)解結(jié)果的滿意度，及時做好矛盾雙方當(dāng)事人的思想工作，用真情回訪打開群眾心結(jié)，提高群眾滿意度，切實做到“案結(jié)事了”“案結(jié)心了”。

2024年以來，佛坪縣公安局西岔河派出所共調(diào)處化解各類矛盾糾紛16起，移交鎮(zhèn)村3起，無“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”案事件發(fā)生，有效實現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的目標(biāo)。（供稿：佛坪縣公安局西岔河派出所）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：雷利