一本民情本、幾十張小板凳，陣陣微風(fēng)中，不用會(huì)議室、不用講話稿、不設(shè)主席臺(tái)。近年來，在岐山縣鳳鳴鎮(zhèn)鳳鳴西路社區(qū)，只要在網(wǎng)格群中“喊”一聲，居民們就聚集在屋場(chǎng)院落，談感想、話發(fā)展、訴心聲、提意見，一場(chǎng)場(chǎng)別開生面的板凳會(huì)就此拉開序幕。

“小板凳”上學(xué)習(xí)，“嘮嘮嗑”中做宣傳?！耙郧?，我們從電視看新聞，現(xiàn)在社區(qū)工作人員進(jìn)小區(qū)面對(duì)面向居民宣傳黨的二十屆三中全會(huì)精神、《中華人民共和國(guó)民法典》等，希望以后多辦這樣的活動(dòng)?！奔褢c花園小區(qū)居民陳大伯滿意地說。鳳鳴西路社區(qū)“小板凳”志愿服務(wù)項(xiàng)目改變了傳統(tǒng)會(huì)議室集中學(xué)習(xí)宣傳的模式，把宣傳陣地搬到群眾家門口，消除了距離感。

“小板凳”上議事，“拉家?！敝修k實(shí)事?！皝韥韥?，大家都坐過來，張大爺、李大叔、王阿姨……都坐過來，坐在一起商量一下?！边@是鳳鳴西路社區(qū)工作人員在佳慶花園小區(qū)中心花園開家庭版“小板凳”議事會(huì)的情景?！鞍宓蕰?huì)”雖形式簡(jiǎn)單，解決起問題來卻很有效。佳慶花園小區(qū)屬于典型老舊小區(qū)，其中7號(hào)樓房屋始建于20世紀(jì)70年代，房屋由土磚砌成，近年來房屋樓頂頻繁出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，一直都是社區(qū)走實(shí)網(wǎng)格工作的一件“心上事”。為此，社區(qū)工作人員召集7號(hào)樓業(yè)主一起商量維修方案，業(yè)主紛紛提出自己的意見和建議，社區(qū)網(wǎng)格員及業(yè)主委員會(huì)主要負(fù)責(zé)人一一解答業(yè)主心中的疑問，介紹具體拆除方案，維修方案等。

“小板凳”上服務(wù)，“諞閑傳”中暖民心?！斑@么熱的天，你們還上門幫我辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)年審，太感謝你們了?！鞭k完年審的趙爺爺喜笑顏開。為更好地服務(wù)社區(qū)的老年群體，鳳鳴西路社區(qū)工作人員利用“小板凳”議事會(huì)時(shí)間，對(duì)腿腳不便老年人進(jìn)行年審“上門貼心服務(wù)”，讓他們足不出戶就能完成年審?！叭绻惺裁蠢щy，直接給我們打電話。”在趙爺爺?shù)募抑校鐓^(qū)工作人員詳細(xì)詢問老人在生活中有無(wú)困難，并向他講解了居家用電、用氣等方面應(yīng)注意的事項(xiàng)。

近年來，岐山縣鳳鳴西路社區(qū)積極探索創(chuàng)新基層社會(huì)治理和服務(wù)居民群眾的新路徑，特別是創(chuàng)新性召開居民“小板凳”議事會(huì)，讓居民群眾在家門口說話有地方、訴求有回應(yīng)、有事能解決，該社區(qū)居民正逐步實(shí)現(xiàn)從“旁觀者”到“參與者”“一條線”到“一股繩”的轉(zhuǎn)變。（供稿：岐山縣鳳鳴西路社區(qū)）

責(zé)編：楊拴明

編輯：鄢雨晴