吳起縣鐵邊城市場監(jiān)督管理所坐落于鐵邊城鎮(zhèn)中街，轄區(qū)面積796.3平方米，經(jīng)營主體140余戶。近年來，鐵邊城市場監(jiān)督管理所持續(xù)發(fā)揮星級所典型引領(lǐng)帶動作用，補短板、強弱項，夯實基層市場監(jiān)管基石，以“兩化”建設(shè)為引領(lǐng)，不斷強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員管理和培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)運行，推進市場監(jiān)管所基層治理能力現(xiàn)代化。

?打造“監(jiān)管+服務(wù)”品牌　

引領(lǐng)標(biāo)準化規(guī)范化建設(shè)?

黨建是市場監(jiān)管所工作的核心，鐵邊城所通過黨建與業(yè)務(wù)深度融合，促進市場監(jiān)管事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。打造市場監(jiān)管“黨建+服務(wù)”品牌，大力踐行“服務(wù)型市場監(jiān)管”理念，寓監(jiān)管于服務(wù)中。帶頭講黨課，定期組織企業(yè)及商鋪負責(zé)人開展黨建學(xué)習(xí)會，提升經(jīng)營者遵紀守法和誠信經(jīng)營意識。開展執(zhí)法人員“進企業(yè)、送溫暖”活動，及時掌握企業(yè)發(fā)展中存在的問題，推動惠企政策有效落實。加強內(nèi)部管理，通過公開黨務(wù)、制度上墻等具體措施，充分發(fā)揮基層市場監(jiān)管所黨建引領(lǐng)和黨員先鋒模范作用，提升了監(jiān)管的科學(xué)性和有效性。轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，推行服務(wù)型執(zhí)法，實行多部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管，減少“多頭監(jiān)管”，減輕經(jīng)營主體負擔(dān)，有效提升市場監(jiān)管效能，增強了黨建工作的實效性和影響力。

?提升監(jiān)管意識和監(jiān)管能力

牢牢守住安全監(jiān)管底線?

自市場監(jiān)管所“兩化”建設(shè)以來，鐵邊城市場監(jiān)管所從強化綜合管理、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提升履職效能、完善基礎(chǔ)保障、加強隊伍建設(shè)等方面入手，以食品安全監(jiān)管為重點，加大市場監(jiān)管力度，守護轄區(qū)安全底線。鐵邊城所始終將食品安全作為重中之重，定期組織學(xué)校食堂負責(zé)人及單位食品安全員開展食品安全宣講活動，通過面對面宣傳引導(dǎo)，進一步提高食品安全知曉率和普及率，增強食品經(jīng)營從業(yè)人員對食品安全的重視程度和自我保護意識。每月對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校及食品經(jīng)營單位進行1-2次專項檢查和4-5次日常檢查，加強食品安全監(jiān)管，全力保障群眾食品安全。同時，鐵邊城所加強各行業(yè)的安全監(jiān)管，在特設(shè)、藥品、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量等安全監(jiān)管領(lǐng)域，明確職責(zé)、強化管理，牢牢守住安全監(jiān)管底線。

?以文化力量為切入點

推動“兩化”建設(shè)工作走深走實?

鐵邊城作為一個文化旅游名鎮(zhèn)，吸引了大量游客前來游玩。尤其是節(jié)假日期間，為給廣大消費者營造安全穩(wěn)定的節(jié)日氛圍和消費環(huán)境，鐵邊城市場監(jiān)管所在節(jié)假日期間開展專項檢查，每天安排值班人員輪流值守，并建立旅游投訴處理和糾紛解決機制，為游客提供投訴渠道，針對旅游過程中出現(xiàn)的商品質(zhì)量及價格問題快速有效的進行處理；同時鐵邊城所設(shè)定旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游產(chǎn)品安全等方面的標(biāo)準，確保游客玩的開心、住的放心、吃的安心；鐵邊城所始終實施以服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)的古鎮(zhèn)特色產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，培育品牌旅游企業(yè)和目的地，不斷提升鐵邊城古鎮(zhèn)旅游服務(wù)品牌的知名度和美譽度。

吳起縣鐵邊城市場監(jiān)督管理所以“兩化”建設(shè)為契機，不斷加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴肅執(zhí)法人員儀容儀表和執(zhí)法風(fēng)紀，切實提升規(guī)范文明執(zhí)法水平，打造了具有特色的市場監(jiān)管所，做市場秩序的維護者、安全底線的守護者、消費者權(quán)益的保護者，全力服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。（供稿：延安市市場監(jiān)管局）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：汪洋