近年來,榆陽區(qū)明珠路街道黨工委堅持黨建引領,依托街道物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)合會,持續(xù)推進小區(qū)紅色物業(yè)建設,進一步提升轄區(qū)物業(yè)服務水平和治理能力,切實打通服務群眾“最后一米”。
“小網(wǎng)格”托起“大服務”
街道黨工委針對轄區(qū)住宅小區(qū)多、人口密度大、治理力量相對薄弱等特點,及時成立和順嘉苑、薈景新園等小區(qū)物業(yè)黨支部,健全街道黨工委一社區(qū)黨總支-小區(qū)(物業(yè))黨支部一樓院黨小組一網(wǎng)格員的五位一體治理體系,將轄區(qū)劃分為75個網(wǎng)格,吸納社區(qū)黨員干部、居民黨員、物業(yè)服務人員等群體成立網(wǎng)格志愿服務隊,采取“網(wǎng)格+物業(yè)”的治理服務模式,大力開展民意民情摸排活動,建立小區(qū)“特殊群體”臺賬,定期安排上門提供送餐、送藥、上門理療等服務,精準了解群眾心聲,及時化解民急民優(yōu),著力提升為民服務水平。
“小支點”架起“連心橋”
裕華路社區(qū)黨總支聯(lián)合和順嘉苑業(yè)委會、萬家物業(yè)公司共同設立小區(qū)“暖心驛站”,為居民提供充電寶、熱水、雨傘等各種便利設施。同時,以“暖心驛站”為服務治理支點,吸納能力強、有責任心的10名離退休黨員和物業(yè)企業(yè)服務人員常駐小區(qū)“暖心驛站”,負責消息通知、民意收集、建議反饋等工作,每月定期組織召開“圓桌議事會”,引導居民積極參與矛盾調(diào)解、家庭糾紛處理等事項,共同協(xié)商解決小區(qū)治理中的痛難點問題,著力打造連接鄰里紐帶和化解糾紛的“民情哨”站點,不斷增強社區(qū)凝聚力和自治活力。
“小分隊”匯聚“大力量”
長興路社區(qū)薈景新園小區(qū)依托物業(yè)黨支部吸納20余名在職黨員、居民志愿者、社區(qū)離退休干部,組建紅色巡邏隊、紅色保潔隊、紅色快修隊3支紅色志愿服務分隊,各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),為居民提供“一站式”服務,今年以來開展安全防護、環(huán)衛(wèi)清潔、設備維修等志愿服務活動 25場次,不斷提升業(yè)主的獲得感、幸福感、安全感。同時建立小區(qū)物業(yè)服務“紅黑榜”,通過居民“線上+線下”評議,提出意見建議,由社區(qū)黨組織和物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)合會督促指導、整改提升,不斷提升小區(qū)物業(yè)服務水平。(供稿:榆陽區(qū)明珠路街道)
責編:劉朋濤
編輯:劉凡