近日，一面錦旗送到了漢濱區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法大隊(duì)，這面錦旗來自安康鑫順佳鋼化玻璃制造有限公司，上書“熱情服務(wù)暖民心，助力企業(yè)升品質(zhì)”，短短十四個(gè)字，承載著企業(yè)對(duì)執(zhí)法大隊(duì)深深的感激之情，也見證了漢濱區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法大隊(duì)2025 年“五必訪”亮點(diǎn)工作在服務(wù)型執(zhí)法領(lǐng)域取得的顯著成果。

今年，漢濱區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法大隊(duì)創(chuàng)新推出“五必訪” 工作機(jī)制，聚焦近年來已結(jié)案的行政處罰案件中的五類重點(diǎn)行政相對(duì)人，即從重處罰、家庭困難、社會(huì)關(guān)注度高、反復(fù)違法以及執(zhí)法主體與行政相對(duì)人處罰條文理解不一致的案件對(duì)象，開展深度回訪，旨在實(shí)現(xiàn)執(zhí)法力度與溫度的完美融合，助力企業(yè)健康發(fā)展。安康鑫順佳鋼化玻璃制造有限公司便是這一機(jī)制的直接受益者。

執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)安康鑫順佳鋼化玻璃制造有限公司存在產(chǎn)品未按規(guī)定進(jìn)行強(qiáng)制檢驗(yàn)的情況，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)法人員迅速下達(dá)了提醒告誡書。但執(zhí)法大隊(duì)并未止步于簡(jiǎn)單的告誡，而是將其納入“五必訪” 工作范疇。不久后，執(zhí)法人員再次來到企業(yè)，開展回訪工作。此次回訪，執(zhí)法人員不再是單純的監(jiān)管者，更是企業(yè)的貼心指導(dǎo)者。他們深入企業(yè)生產(chǎn)一線，與企業(yè)工作人員面對(duì)面交流，詳細(xì)講解產(chǎn)品強(qiáng)制檢驗(yàn)的重要性以及相關(guān)法律法規(guī)要求。針對(duì)企業(yè)在送檢流程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)理解等方面的困惑，執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心細(xì)致的指導(dǎo)，幫助企業(yè)梳理送檢流程，制定詳細(xì)的送檢計(jì)劃。

隨著企業(yè)生產(chǎn)的推進(jìn)，新生產(chǎn)的產(chǎn)品亟待送檢以獲取強(qiáng)制性認(rèn)證，從而實(shí)現(xiàn)合規(guī)上市銷售。執(zhí)法大隊(duì)了解到企業(yè)這一實(shí)際困難后，積極發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)為企業(yè)牽線搭橋，聯(lián)系具備資質(zhì)的權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)，協(xié)助企業(yè)完成送檢事宜，執(zhí)法人員全程跟進(jìn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的問題，確保送檢工作順利進(jìn)行。經(jīng)過不懈努力，企業(yè)新生產(chǎn)的產(chǎn)品成功送檢，并及時(shí)獲得了強(qiáng)制性認(rèn)證，為企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)掃除了障礙。

“以前總覺得執(zhí)法部門來了就是處罰，心里難免有些抵觸。但這次經(jīng)歷讓我們徹底改變了看法，漢濱區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法大隊(duì)不僅指出了我們的問題，還手把手教我們?nèi)绾握?，幫我們解決實(shí)際困難，讓我們能夠合規(guī)經(jīng)營(yíng)，這樣的服務(wù)太暖心了！” 安康鑫順佳鋼化玻璃制造有限公司負(fù)責(zé)人感慨地說道。這面錦旗不僅是企業(yè)對(duì)執(zhí)法大隊(duì)工作的認(rèn)可，更是對(duì)服務(wù)型執(zhí)法理念的高度贊揚(yáng)。

截至目前，漢濱區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法大隊(duì)通過“五必訪” 工作機(jī)制，已對(duì)多起案件的行政相對(duì)人進(jìn)行了回訪，開展合規(guī)指導(dǎo) 20 余次，落實(shí)企業(yè)提出的意見建議 40 余條。越來越多的企業(yè)在執(zhí)法大隊(duì)的幫助下，實(shí)現(xiàn)了從 “被動(dòng)整改” 到 “主動(dòng)合規(guī)” 的轉(zhuǎn)變，區(qū)域營(yíng)商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

漢濱區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法大隊(duì)未來將持續(xù)深化“五必訪”工作機(jī)制，不斷提升服務(wù)型執(zhí)法水平，以更加堅(jiān)定的決心、更加有力的舉措，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，讓市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法既有“力度”，更有“溫度”，為漢濱區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。（李雪麗）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：劉凡