為持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)活力，9月16日，延安市市場(chǎng)監(jiān)管局開展消費(fèi)維權(quán)與價(jià)格監(jiān)管專題“三問廳”座談會(huì)，會(huì)議邀請(qǐng)10家重點(diǎn)企業(yè)代表，涵蓋連鎖超市、移動(dòng)通信、汽車銷售等領(lǐng)域，延安市市場(chǎng)監(jiān)管局四級(jí)調(diào)研員何蓉以及消保科、價(jià)格科工作人員參加會(huì)議，通過“面對(duì)面”交流、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”解難，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入新動(dòng)能。

座談會(huì)上，企業(yè)代表結(jié)合行業(yè)特性暢所欲言，紛紛反映了經(jīng)營(yíng)中遇到的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”。超市代表針對(duì)職業(yè)打假人集中投訴商品標(biāo)簽瑕疵等問題進(jìn)行交流，移動(dòng)通信企業(yè)代表針對(duì)消費(fèi)者投訴的資費(fèi)、業(yè)務(wù)退訂等問題進(jìn)行了交流，汽車銷售企業(yè)代表針對(duì)二手車市場(chǎng)消費(fèi)糾紛較多問題進(jìn)行了交流。針對(duì)企業(yè)提出的問題，該局工作人員逐一回應(yīng)，?針對(duì)職業(yè)打假問題，市場(chǎng)監(jiān)管部門將定期做好指導(dǎo)，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；針對(duì)通信行業(yè)投訴較多問題，市場(chǎng)監(jiān)管部門將定期分析投訴熱點(diǎn)和趨勢(shì)，幫助企業(yè)化解消費(fèi)糾紛；針對(duì)二手車市場(chǎng)消費(fèi)糾紛較多問題，市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)對(duì)二手車經(jīng)營(yíng)主體的指導(dǎo)，讓二手車銷售透明化規(guī)范化，減少消費(fèi)投訴。

通過此次座談會(huì)，進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管體系從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，通過“問需于企、問計(jì)于民、問效于政”，搭建政企溝通橋梁，聚焦企業(yè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管優(yōu)化方向，為營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化注入強(qiáng)勁動(dòng)力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（賀江紅）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：時(shí)雨