9月19日，甘泉縣殘疾人高文博的父親高先生手持一面鮮紅錦旗，在太平洋保險(xiǎn)公司延安中心支公司工作人員的陪同下，專程趕來表達(dá)謝意。“多虧殘聯(lián)給孩子買了意外險(xiǎn)，這筆賠款解了我們家的燃眉之急，你們真是把殘疾人當(dāng)親人！”高先生緊緊握住延安市殘聯(lián)工作人員的手，錦旗上“殘聯(lián)關(guān)愛似親人，保險(xiǎn)護(hù)航暖人心”14個(gè)金色大字，格外耀眼。

今年6月，高文博因意外遭遇交通事故不幸離世，突如其來的變故讓本就不富裕的家庭陷入雙重困境（既承受著失去親人的悲痛，又面臨后續(xù)生活的經(jīng)濟(jì)壓力）。就在家屬一籌莫展整理后事時(shí)，高先生突然想起：“之前殘聯(lián)工作人員上門宣傳過，給咱們殘疾人統(tǒng)一買了意外傷害保險(xiǎn)！”

抱著試一試的心態(tài)，高先生聯(lián)系了中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司延安中心支公司。令他沒想到的是，保險(xiǎn)公司工作人員第一時(shí)間對(duì)接，一邊耐心指導(dǎo)準(zhǔn)備理賠材料，一邊同步與市殘聯(lián)核實(shí)保障信息，以最快速度完成了從報(bào)案、審核到賠付的全流程，將18.1萬元意外身故保險(xiǎn)金送到了高先生手中?！板X到手的時(shí)候，我心里又暖又酸，這不僅是一筆賠款，更是殘聯(lián)對(duì)我們殘疾人家庭的牽掛！” 高先生動(dòng)情地說。

這起暖心理賠的背后，是延安市殘聯(lián)多年來為殘疾人織密“保障網(wǎng)”的不懈努力。針對(duì)殘疾人抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱、意外風(fēng)險(xiǎn)保障需求突出的特點(diǎn)，市殘聯(lián)構(gòu)建“基礎(chǔ)醫(yī)療保險(xiǎn) + 商業(yè)意外傷害保險(xiǎn)”雙重保障體系。一方面，全面落實(shí)“持證殘疾人居民醫(yī)療保險(xiǎn)政府全額代繳”政策，實(shí)現(xiàn)全市殘疾人“參保零負(fù)擔(dān)”，從基礎(chǔ)醫(yī)療層面守住生活底線；另一方面，自“十四五”規(guī)劃啟動(dòng)以來，每年統(tǒng)籌專項(xiàng)資金為殘疾人補(bǔ)充購買商業(yè)意外傷害保險(xiǎn)，保障范圍覆蓋意外身故、意外傷殘、意外醫(yī)療等核心場(chǎng)景，解決殘疾人的后顧之憂。

截至目前，市殘聯(lián)已累計(jì)為全市35822名殘疾人投保意外傷害保險(xiǎn)，從殘疾人工傷后的醫(yī)療補(bǔ)助，到殘疾人居家意外的生活保障，再到身故賠付，這份“小保險(xiǎn)”切實(shí)發(fā)揮了“大保障”作用，成為殘疾人就業(yè)、生活的“安全屏障”。

“殘疾人的急難愁盼，就是我們工作的出發(fā)點(diǎn)?！毖影彩袣埪?lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)聚焦殘疾人需求，持續(xù)優(yōu)化意外傷害保險(xiǎn)工作：既要擴(kuò)大保障范圍，也要優(yōu)化服務(wù)流程，讓理賠更高效、服務(wù)更貼心。與此同時(shí)，市殘聯(lián)還將聯(lián)動(dòng)更多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，探索針對(duì)殘疾人的專屬保障方案，真正讓每一位殘疾人都能感受到政策溫度，為他們的穩(wěn)定生活、充分就業(yè)保駕護(hù)航。（供稿：延安市殘聯(lián)）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：劉凡