10月23日上午9時(shí)許，山陽(yáng)縣豐西新城社區(qū)廣場(chǎng)人頭攢動(dòng)，山陽(yáng)縣人社局組織4個(gè)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、2家金融機(jī)構(gòu)，開展“2025年社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”社保政策宣傳“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”四進(jìn)活動(dòng)，活動(dòng)以“高質(zhì)量參保、智慧化服務(wù)”為主題，面對(duì)面解讀社保政策，提供暖心服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)為困難群眾提供資格認(rèn)證服務(wù)，將政策講解、業(yè)務(wù)辦理、疑問(wèn)解答“打包”送到群眾身邊。

活動(dòng)通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放圖文手冊(cè)等形式，圍繞群眾最為關(guān)切的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保覆蓋人員、繳費(fèi)檔次、政府補(bǔ)貼等社保熱點(diǎn)問(wèn)題，聚焦群眾最關(guān)心的養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取、社?？せ钍褂玫葻狳c(diǎn)問(wèn)題，用“大白話”拆解專業(yè)政策，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。針對(duì)老年人、靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)從業(yè)者等不同群體，還推出“定制化服務(wù)”——為老年人提供線下待遇資格認(rèn)證協(xié)助，詳解新業(yè)態(tài)從業(yè)人員參保流程，累計(jì)發(fā)放宣傳材料1350余份，接待群眾咨詢超320余人次。

“我身體不方便，孩子外出打工去了，以前我總覺(jué)得社保這些事很麻煩，一直糊里糊涂的，搞不清楚我交了費(fèi)能領(lǐng)多少養(yǎng)老金，今天工作人員手把手教我在手機(jī)上操作，算了一筆明白賬，還幫我把今年的年檢做了，真是太實(shí)用了！”剛完成社保繳費(fèi)測(cè)算的市民劉先生，拿著手中的政策手冊(cè)連連點(diǎn)贊。

“不僅要讓群眾聽懂政策，更要幫大家辦成事?！被顒?dòng)負(fù)責(zé)人介紹，此次宣傳打破“單純講解”模式，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“流動(dòng)服務(wù)崗”，由業(yè)務(wù)骨干攜帶便攜式設(shè)備，為符合條件的群眾當(dāng)場(chǎng)辦理社保卡申領(lǐng)、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)。當(dāng)天，共有30多名群眾完成社?？ㄑa(bǔ)換，18人成功辦理靈活就業(yè)參保登記，真正實(shí)現(xiàn)“咨詢—辦理—反饋”一站式服務(wù)。

下一步，山陽(yáng)縣人社局將持續(xù)深化“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，計(jì)劃安排一周走進(jìn)4個(gè)鎮(zhèn)（街）、5個(gè)社區(qū)，同時(shí)依托線上“社保政策云課堂”，通過(guò)短視頻、直播等形式解讀政策，讓社保服務(wù)從“群眾找上門”變?yōu)椤胺?wù)送上門”，切實(shí)提升群眾的獲得感與幸福感。（曹靜）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：雷利