為深入貫徹落實市區(qū)稅收工作會議精神,切實將黨的二十大精神轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的強大動力,寶雞市渭濱區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳對標(biāo)“五個舉措”,積極探索,主動作為,進一步加強隊伍建設(shè),狠抓服務(wù)質(zhì)效,推動納稅服務(wù)邁上新臺階。
在素質(zhì)提升上下功夫。寶雞市渭濱區(qū)稅務(wù)局以“精品晨會”和“月度考核”為抓手,持續(xù)強化辦稅服務(wù)廳隊伍建設(shè),樹立良好精神面貌,營造比學(xué)趕超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。今年以來,圍繞數(shù)電發(fā)票專項學(xué)習(xí)召開晨會16次,開展業(yè)務(wù)測試2次。
在制度完善上做文章。結(jié)合新形勢、新要求,進一步完善《辦稅服務(wù)廳晨會管理制度》和《辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)能力考核制度》等,豐富晨會內(nèi)容,優(yōu)化晨會流程,嚴格考核要求,強化結(jié)果運用,更好地發(fā)揮制度的規(guī)范作用。進一步完善晨會主持詞內(nèi)容,確保晨會務(wù)實高效開展。
在日常考核上動真格。注重隊伍干在日常,管在日常。圍繞工作紀律、制度落實、服務(wù)態(tài)度、考試測評等方面對人員進行綜合考核,引導(dǎo)規(guī)范自律、積極向上的工作基調(diào),擇優(yōu)評選“首席辦稅員”及“辦稅明星”等。
在爭先創(chuàng)優(yōu)上求突破。努力提升“青年文明號”創(chuàng)建標(biāo)準,主動上報創(chuàng)建申報表,制定創(chuàng)建計劃,落實創(chuàng)建要求,推動全年創(chuàng)建工作積極穩(wěn)步開展。充分發(fā)揮“渭濱區(qū)青少年實踐教育基地”職能,創(chuàng)新宣傳形式,做好練活稅法宣傳“基本功”。
在服務(wù)大局上見真章。在數(shù)電發(fā)票的推廣應(yīng)用中,辦稅服務(wù)廳堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開設(shè)數(shù)電發(fā)票“業(yè)務(wù)專窗”,組織志愿工作,積極做好宣傳、咨詢、輔導(dǎo)一系列工作,打通數(shù)電發(fā)票推廣工作“最后一公里”,助力企業(yè)輕裝快跑。
下一步,國家稅務(wù)總局寶雞市渭濱區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳將以“便民辦稅春風(fēng)行動”為契機,不斷強化內(nèi)功、扎實業(yè)務(wù)、細化服務(wù),努力辦好惠民事,傾情服務(wù)現(xiàn)代化,讓“軟實力”成為不斷提升納稅人滿意度和獲得感的“硬支撐”。)(供稿:寶雞市渭濱區(qū)稅務(wù)局)
責(zé)編:張穎
編輯:吳帆