今年4月以來，國家稅務(wù)總局延安市寶塔區(qū)稅務(wù)局聚焦企業(yè)涉稅需求，落實落細稅收優(yōu)惠政策，做精做優(yōu)納稅服務(wù)，組織“便民辦稅春風(fēng)”服務(wù)隊主動走訪企業(yè)，送政策、解難題、答疑惑。

在延安市新城政務(wù)大廳、羅家坪辦稅服務(wù)廳各新增3個涉稅辦理窗口，建全11534（11鎮(zhèn)、5鄉(xiāng)、3個街道辦事處、4個中心社區(qū)）便民辦稅聯(lián)絡(luò)網(wǎng)點，有效推進“就近辦”和“最多跑一次”向全區(qū)納稅人繳費人延伸全覆蓋，實現(xiàn)了納稅服務(wù)便利化無死角，以栽穩(wěn)這棵“梧桐樹”，用心做好寶塔“服務(wù)員”為目標，助力寶塔區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

申請辦理稅務(wù)登記證的個體工商戶劉凡高興地說，他在稅務(wù)工作人員的指導(dǎo)下，直接在手機掃公眾號填寫信息，幾分鐘的工夫就拿到了稅務(wù)登記證。“真沒想到，這么快就辦好了?，F(xiàn)在納稅服務(wù)太快捷了，辦事集中，服務(wù)特別好，讓我們不跑冤枉路?！眲⒎舱f。

同行來辦理涉稅業(yè)務(wù)的白雪通過“碼”上辦平臺的二維碼直達具體流程辦理頁面，由稅務(wù)工作人員遠程輔導(dǎo)協(xié)助完成了業(yè)務(wù)辦理。白雪說：“‘智能辦稅一點通’小程序內(nèi)包含100多項日常業(yè)務(wù)，我在異地提交資料，線上就能辦理，省力又省心?！?，稅務(wù)工作人員不僅幫助她辦理了涉稅業(yè)務(wù)，還引導(dǎo)她辦理了其它業(yè)務(wù)。

近年來，延安市寶塔區(qū)稅務(wù)局開展事項梳理、流程再造，統(tǒng)籌推出“一件事一次辦”，進駐政務(wù)大廳工作人員45名，開設(shè)23個涉稅辦理窗口，有效推進“就近辦”和“最多跑一次”向全區(qū)內(nèi)的納稅人繳費人延伸全覆蓋，實現(xiàn)了“進一扇門辦所有事”。

“為貫徹落實國家稅務(wù)總局連續(xù)第十年安排部署“便民辦稅春風(fēng)行動”首批推出的48條便民辦稅措施，咱們需要完善的相關(guān)資料，申請減免企業(yè)所得稅，‘稅務(wù)管家’會全程跟蹤服務(wù)，確保公司及時享受稅收優(yōu)惠政策。”近日，延安市寶塔區(qū)稅務(wù)局南市稅務(wù)分局“便民辦稅春風(fēng)”服務(wù)隊主動走進延安慧澤山莊，進行一對一政策宣傳和輔導(dǎo)，確保企業(yè)及時享受稅收優(yōu)惠政策，為企業(yè)添磚加瓦，紓困解難。

今年來，延安市寶塔區(qū)稅務(wù)局南市稅務(wù)分局堅持以納稅人為中心，落實國家稅務(wù)總局連續(xù)第十年安排部署“便民辦稅春風(fēng)行動”首批推出的48條便民辦稅措施，重點在訴求響應(yīng)、政策落實、精細服務(wù)、智能辦稅、精簡流程、規(guī)范執(zhí)法等多方面發(fā)力，主動上門為納稅人繳費人辦實事解難題。

在訴求響應(yīng)上，延安市寶塔區(qū)稅務(wù)局南市稅務(wù)分局將開展需求征集，深入分析征集意見，積極響應(yīng)合理訴求。在政策落實上，將強化企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)，加強數(shù)電發(fā)票業(yè)務(wù)大輔導(dǎo)和陪伴式服務(wù)，提升納稅人滿意度。

在精細服務(wù)上，運用“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢”功能，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時，建立數(shù)據(jù)資源共享交互機制，強化風(fēng)險應(yīng)對后的跟蹤服務(wù)，拓展深化“稅務(wù)管家”項目內(nèi)容和范圍，線下線上相結(jié)合，實現(xiàn)精細化、精準化服務(wù)。

在智能辦稅上，健全全國統(tǒng)一稅務(wù)可信身份賬戶體系，方便納稅人通過多種渠道辦理業(yè)務(wù)。在精簡流程上，納稅人在依法辦理變更登記后，無需向稅務(wù)機關(guān)報告登記變更信息，稅務(wù)部門通過市場監(jiān)督管理局共享的變更登記信息，實現(xiàn)稅務(wù)信息實時自動同步變更，極大節(jié)約納稅人辦稅繳費時間和成本。

在優(yōu)化營商環(huán)境上，通過“稅企直聯(lián)”方式，實現(xiàn)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)與企業(yè)財務(wù)軟件直聯(lián)互通，為企業(yè)提供納稅申報“零次跑”，申報信息“零錄入”，掌握政策“零等待”、稅務(wù)文書“無紙化”等便利，實現(xiàn)惠企利民政策“免申即享”。同時，精簡稅務(wù)許可事項，擴大告知承諾制和容缺辦理范圍，為納稅人切實“減負”；實現(xiàn)房地產(chǎn)交易稅費申報、稅務(wù)登記、稅務(wù)注銷、發(fā)票領(lǐng)用事項“一件事情一次辦”；建立健全信用分級分類監(jiān)管制度，進一步加強差異化監(jiān)管，幫助企業(yè)防范風(fēng)險。

在促進高質(zhì)量發(fā)展上，將全面落實好企業(yè)所得稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等稅收減免政策；配合做好擴大農(nóng)產(chǎn)品增值稅進項稅額核定扣除試點范圍，落實支持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的稅收政策；實現(xiàn)壓縮辦理時限，確保一、二類出口企業(yè)正常出口退（免）稅的平均辦理時限不超過3個工作日。同時，提倡納稅人“非接觸式”線上稅費服務(wù)渠道，引導(dǎo)全區(qū)市場主體規(guī)范健康發(fā)展。

侯延軍表示，稅務(wù)部門主動上門服務(wù)和國家一系列稅收優(yōu)惠政策的實施讓他對企業(yè)未來的發(fā)展充滿了希望。延安慧澤山莊將把持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展作為第一要務(wù)，全面夯實基本功，構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)經(jīng)營與戰(zhàn)略上再上新臺階。

今年4月是全國第32個稅收宣傳月。延安市寶塔區(qū)稅務(wù)局圍繞“稅惠千萬家 共建現(xiàn)代化”宣傳月主題，堅持以“納稅人繳費人百分百滿意”為目標，在拓寬服務(wù)深度、改進服務(wù)質(zhì)效上持續(xù)發(fā)力，重點推進稅費服務(wù)方式創(chuàng)新，全面打通便民辦稅的“最后一公里”。

4月14日，延安市寶塔區(qū)稅務(wù)局南市稅務(wù)分局“便民辦稅春風(fēng)”服務(wù)隊在南關(guān)街，積極走訪域內(nèi)重點稅源企業(yè)，將稅收優(yōu)惠政策大禮包送到納稅人繳費人手中，并與大家共同探討納稅服務(wù)新方式、稅企協(xié)同共治新路徑，以精準細致的政策輔導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)，贏得納稅人繳費人的陣陣稱贊。

不僅在街道各門店、周邊社區(qū)，詳細了解群眾所需所求，認真細致講解新稅費優(yōu)惠政策和辦稅流程，真正打通“便民辦稅”的“最后一公里”?！氨确秸f，我想開個飯店、商店、搞養(yǎng)殖種植等等，這些政策基本都給我們講解到位了。只要準備好相關(guān)材料，跑一次就能辦好所有手續(xù)?！蹦详P(guān)街杜甫川社區(qū)支部書記宋偉說。

“希望通過這次活動提高群眾對“便民辦稅”的知曉率、滿意度，讓群眾對“便民辦稅”有進一步的了解。我們也將努力做到一次辦，馬上辦，辦就辦好，真正方便群眾?！毖影彩袑毸^(qū)稅務(wù)局南市稅務(wù)分局副局長王寧說。

據(jù)悉，延安市寶塔區(qū)稅務(wù)局南市稅務(wù)分局了解到延安寶塔區(qū)廣發(fā)印務(wù)有限公司需求后，制定個性化服務(wù)套餐，多次實地走訪上門，為企業(yè)提供全流程“一對一”服務(wù)；圍繞稅收宣傳政策享受、稅收風(fēng)險、涉稅辦理、經(jīng)營態(tài)勢等重點問題，進行“點對點”專項輔導(dǎo)。在“稅務(wù)管家”的幫助下，該企業(yè)享受設(shè)備器具扣除有關(guān)企業(yè)所得稅、完善研究開發(fā)費用稅前加計扣除等政策服務(wù)。

“我們將以‘三個年’活動為抓手，聚焦?fàn)I商環(huán)境，服務(wù)納稅人繳費人扎實做好‘一件事一次辦’、企業(yè)開辦注銷便利化和鎮(zhèn)村便民辦稅網(wǎng)點體系建設(shè)等工作，用心打造寶塔‘服務(wù)員’金字招牌，努力讓優(yōu)質(zhì)高效便捷的納稅服務(wù)成為寶塔區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的新動能。”延安市寶塔區(qū)稅務(wù)局副局長白順民堅定地說。（供稿：延安市寶塔區(qū)稅務(wù)局）

責(zé)編：張穎

編輯：李佩