為持續(xù)推進調(diào)解仲裁工作效能建設(shè)，構(gòu)建流程更便捷、程序更規(guī)范、解紛更高效的勞動人事爭議多元化解機制，今年以來，石泉縣人社局先行先試，運用多種調(diào)解模式，采用簡易程序，搭建“綠色通道”，啟動“工傷速裁”機制。通過制定方案，確立目標(biāo)，探索建立可復(fù)制、可推廣的具有石泉特色的“工傷速裁”工作法。自試點以來，共處理工傷待遇糾紛17起（其中，立案處理11起，案外調(diào)解6起），涉及勞動者17人，涉及金額260萬元，已結(jié)案17件，均在30日內(nèi)審結(jié)，“速裁”“速調(diào)”占比率100%，其專業(yè)性、高效性得到當(dāng)事人一致認(rèn)可。

“速裁”春風(fēng)解民憂，工傷維權(quán)路暢通

“速立”“速審”，維權(quán)無阻。面對工傷事故易發(fā)頻發(fā)、工傷職工維權(quán)困難、程序繁瑣、成本高等諸多問題，石泉縣人社局積極探索啟動“工傷速裁”工作機制，推行工傷案件“快立、快調(diào)、快審、快結(jié)”。對于已認(rèn)定為工傷的，自收到職工的仲裁申請書后，當(dāng)天受理、當(dāng)天立案，當(dāng)天下發(fā)《案件受理通知書》和《仲裁組庭告知書》。

“速調(diào)”“速決”，和諧共融。針對用人單位是本縣企業(yè)的，石泉縣人社局當(dāng)天就將仲裁申請書副本送達企業(yè)，并對案情進行詳細(xì)的了解，與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通交換調(diào)處意見，協(xié)商縮短答辯期。同時，又與職工的家人進行溝通與了解，不斷征詢雙方當(dāng)事人的訴求，站在他們的立場上想問題，設(shè)身處地的幫助他們解決問題。組織案外調(diào)解，采取多種方式努力促成雙方當(dāng)事人達成一致意見。從職工提出仲裁申請到雙方簽署調(diào)解協(xié)議，將工傷案件辦案時間從以往的60天壓縮至30天以內(nèi)結(jié)案。

“速破”未認(rèn)工傷案，維權(quán)時效再提速

“速認(rèn)”“速結(jié)”，“應(yīng)援盡援”。對于工傷未按照法定程序認(rèn)定、勞動功能障礙等級未鑒定、企業(yè)臨時性用工、勞動關(guān)系不明確等因素，導(dǎo)致受傷職工申請工傷保險賠付程序相對繁瑣，維權(quán)時間長，形成勞動者訴累卻不能及時拿到工傷補償金的情形，石泉縣人社局在收到當(dāng)事人申請后，迅速采取行動，約雙方當(dāng)事人到縣法院勞動糾紛人民調(diào)解委員會工作站，組織現(xiàn)場調(diào)解，通過法律釋明、反復(fù)溝通，促使雙方當(dāng)事人就工傷保險待遇達成一致意見。

“速簽”“速執(zhí)”，“快幫快處”。依托微信“多元調(diào)解”小程序，引導(dǎo)當(dāng)事人雙方在線簽字確認(rèn)調(diào)解協(xié)議，調(diào)解協(xié)議由人民法院、勞動糾紛調(diào)解委員會直接在平臺上打印、蓋章、歸檔，從縣人社局介入調(diào)解至法院司法確認(rèn)完成，整個過程耗時不到3小時，真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)“多跑路”，群眾“少跑腿”，最大限度減少當(dāng)事人的訴累，有效推進工傷糾紛快速化解。

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡