今年以來，洛川縣人民檢察院把接待群眾來信來訪作為密切檢群關(guān)系，提升檢察形象的重要工作來抓，認(rèn)真落實(shí)最高檢關(guān)于全面深入推進(jìn)檢察信訪工作法治化的部署要求，持續(xù)推進(jìn)檢察信訪工作法治化，促進(jìn)高質(zhì)效辦好檢察信訪案件。

排查矛盾。認(rèn)真執(zhí)行《信訪工作條例》，遵循《涉法涉訴類信訪事項(xiàng)辦理指南》，秉持“以法育人，以理服人，以情動人”的理念，同步做好矛盾糾紛排查和信訪事項(xiàng)的預(yù)防工作，落實(shí)信訪風(fēng)險(xiǎn)防范化解責(zé)任。

依法受理。堅(jiān)持訴訪分離原則，使信訪工作始終沿著法治化的軌道規(guī)范有序地運(yùn)行。對涉法涉訴的信訪事項(xiàng)依法導(dǎo)入，按照類別快速分流至相關(guān)業(yè)務(wù)部室，非檢察機(jī)關(guān)管轄的信訪事項(xiàng)，告知信訪人控告申訴的途徑和方式。

高效辦理。控告申訴部門在受理環(huán)節(jié)做到分清性質(zhì)、明確管轄，轉(zhuǎn)辦督辦到位。其他業(yè)務(wù)部室依照法律規(guī)定和程序按時(shí)處理到位，做到注重質(zhì)量辦準(zhǔn)案、提升效率快辦案、確保效果辦好案，不斷提升檢察信訪辦案質(zhì)量、效率和效果，并將辦理進(jìn)展和辦理結(jié)果及時(shí)回復(fù)信訪人。（付春輝）

責(zé)編：張穎

編輯：雷利