2025年1月4日23時許，心急如焚的王女士來到韓城市公安局新城派出所報警，稱自己遭遇詐騙。

經(jīng)民警詳細詢問，原來，當晚21時許，王女士接到一通自稱“抖音電商客服人員”的電話。對方稱王女士開通了抖音直播會員，每月需交納 800 元費用。王女士驚訝不已，堅稱自己從未開通。此時，對方以為其關閉會員為由，讓王女士添加客服的微信賬號，按指示操作。接著對方又稱其抖音賬戶綁定銀行卡，必須解綁才能關閉會員。王女士未加思索，依言通過對方發(fā)送的網(wǎng)址下載所謂的“抖音官方客服平臺”。進入平臺后，對方要求王某點擊客服機器人進行人臉識別，稱完成識別才能解除綁定。王某照做，完成人臉識別后，發(fā)現(xiàn)手機被遠程控制了。數(shù)分鐘后才恢復正常，然而王某卻驚覺銀行卡里的 22 萬元已被轉走，而對方也失聯(lián)，至此她才如夢初醒，意識到自己受騙。

接到警情后，新城派出所值班民警郭柯俊和趙江波一邊竭力安撫二人情緒，一邊快速理清事情始末，當即拿起王女士的手機，爭分奪秒為其掛失手機銀行，并在反詐平臺上緊急進行金額止付操作。十幾分鐘后民警便將王女士受騙的 22 萬成功止付。止付成功后，民警立刻聯(lián)系銀行工作人員，與王女士一同前往銀行打印流水，并連夜加班受理案件。目前，該案件正在進一步偵辦之中。

警方提示：電信詐騙手段層出不窮，要時刻保持警惕。凡是自稱某客服，以不關閉會自動扣費、影響征信為由，要求關閉各種服務，并引導操作轉賬匯款的都是詐騙；凡是以遠程辦理業(yè)務為名，要求下載視頻會議軟件發(fā)送驗證碼、人臉識別、開啟“屏幕共享”功能的都是詐騙。

如遇相關問題，可通過官方平臺進行核實；一旦發(fā)現(xiàn)被騙，要注意保留相關轉賬。（供稿：韓城市公安局新城派出所）

責編：杜鵬飛

編輯：劉凡