2025年1月4日23時(shí)許，心急如焚的王女士來(lái)到韓城市公安局新城派出所報(bào)警，稱自己遭遇詐騙。

經(jīng)民警詳細(xì)詢問(wèn)，原來(lái)，當(dāng)晚21時(shí)許，王女士接到一通自稱“抖音電商客服人員”的電話。對(duì)方稱王女士開(kāi)通了抖音直播會(huì)員，每月需交納 800 元費(fèi)用。王女士驚訝不已，堅(jiān)稱自己從未開(kāi)通。此時(shí)，對(duì)方以為其關(guān)閉會(huì)員為由，讓王女士添加客服的微信賬號(hào)，按指示操作。接著對(duì)方又稱其抖音賬戶綁定銀行卡，必須解綁才能關(guān)閉會(huì)員。王女士未加思索，依言通過(guò)對(duì)方發(fā)送的網(wǎng)址下載所謂的“抖音官方客服平臺(tái)”。進(jìn)入平臺(tái)后，對(duì)方要求王某點(diǎn)擊客服機(jī)器人進(jìn)行人臉識(shí)別，稱完成識(shí)別才能解除綁定。王某照做，完成人臉識(shí)別后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)被遠(yuǎn)程控制了。數(shù)分鐘后才恢復(fù)正常，然而王某卻驚覺(jué)銀行卡里的 22 萬(wàn)元已被轉(zhuǎn)走，而對(duì)方也失聯(lián)，至此她才如夢(mèng)初醒，意識(shí)到自己受騙。

接到警情后，新城派出所值班民警郭柯俊和趙江波一邊竭力安撫二人情緒，一邊快速理清事情始末，當(dāng)即拿起王女士的手機(jī)，爭(zhēng)分奪秒為其掛失手機(jī)銀行，并在反詐平臺(tái)上緊急進(jìn)行金額止付操作。十幾分鐘后民警便將王女士受騙的 22 萬(wàn)成功止付。止付成功后，民警立刻聯(lián)系銀行工作人員，與王女士一同前往銀行打印流水，并連夜加班受理案件。目前，該案件正在進(jìn)一步偵辦之中。

警方提示：電信詐騙手段層出不窮，要時(shí)刻保持警惕。凡是自稱某客服，以不關(guān)閉會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)、影響征信為由，要求關(guān)閉各種服務(wù)，并引導(dǎo)操作轉(zhuǎn)賬匯款的都是詐騙；凡是以遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)為名，要求下載視頻會(huì)議軟件發(fā)送驗(yàn)證碼、人臉識(shí)別、開(kāi)啟“屏幕共享”功能的都是詐騙。

如遇相關(guān)問(wèn)題，可通過(guò)官方平臺(tái)進(jìn)行核實(shí)；一旦發(fā)現(xiàn)被騙，要注意保留相關(guān)轉(zhuǎn)賬。（供稿：韓城市公安局新城派出所）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：劉凡