4月4日,煙雨蒙蒙,空氣清新,風景如畫的后柳水鄉(xiāng)迎來了清明假期的第一批游客。石泉法院生態(tài)旅游巡回法庭干警準時上線,三天假期均在景區(qū)默默值守,用心為游客營造安心舒適的旅游法治環(huán)境。
在景區(qū)也能調(diào)解案件?
進入石泉法院后柳法庭,一場道路交通事故糾紛案件調(diào)解正在進行。
本案中,劉女士與李某在駕駛過程中車輛發(fā)生碰撞,導致劉女士身體擦傷、車輛受損,因雙方就賠償問題無法達成一致,劉女士撥通石泉法院生態(tài)旅游巡回法庭服務熱線,巡回干警迅速抵達現(xiàn)場,組織景區(qū)道路交通糾紛專業(yè)調(diào)委會調(diào)解員共同做調(diào)解工作。鑒于案件訴訟標的額較小、事實清楚,且雙方對責任劃分均無異議,經(jīng)過法官從類案處理結果、賠償程序、賠付范圍和數(shù)額以及外出游玩體驗感、獲得感等方面予以釋法明理后,雙方達成一致意見,該案順利化解。
“沒想到假期內(nèi)在旅游景區(qū)也能快速處理案件,真是太感謝你們了!”調(diào)解結束后,劉女士連連向石泉法院生態(tài)旅游巡回法庭干警表示感謝。
免費的道路交通旅游法治小講堂,你確定不來聽一下?
旅游出行時要注意哪些法律問題?車輛如遇剮蹭時應該怎么辦……
4月5日,杭州游客張先生駕駛汽車在后柳旅游服務中心停車場停車時,不慎剮蹭到本地居民王先生的轎車。雙方下車查看后爭執(zhí)不下,石泉法院生態(tài)旅游巡回法庭干警找準問題癥結后,分別做雙方當事人的思想工作,闡明利害關系,經(jīng)過多次協(xié)調(diào),最終,張先生當即支付賠償,王先生也為自己態(tài)度道歉。這場15分鐘化解的糾紛,成為后柳水鄉(xiāng)“楓橋式人民法庭”便民服務的又一鮮活注腳。
隨后,法院干警結合現(xiàn)場案例,采取通俗易懂的語言,現(xiàn)場講解了游客在道路交通方面的法律法規(guī),鼓勵游客遇到糾紛時,冷靜面對,及時通過法律途徑解決,同時倡導游客文明旅游、綠色旅游。
“游客帶著好心情來游玩,我們開展法治宣講活動,旨在解開游客的疑惑,讓游客感受到‘法律就在身邊’?!狈ㄖ涡v結束后干警說道。
流動的法律咨詢點,你不好奇嗎?
在旅游景區(qū)未牽繩的小狗與人發(fā)生沖突了怎么辦?我可以起訴嗎?
權利受到侵害時,可以采用法律手段來維權,起訴要準備以下材料……
景區(qū)熱門景點周邊聚集了不少游客,原來是石泉法院干警正熱情地給游客提供專項法律咨詢。聽著耐心的講解,咨詢的游客不住地點頭。
清明期間,石泉法院生態(tài)旅游巡回法庭干警在景區(qū)熱門景點處發(fā)放宣傳冊、提供法律咨詢服務、及時化解簡單糾紛,努力讓法律知識走進景區(qū)每一個角落,走進游客的心里。
“節(jié)假日還守護著我們,你們真敬業(yè)!”游客們對石泉法院干警表達了深深的敬意。
這是石泉法院生態(tài)旅游巡回法庭為游客提供優(yōu)質(zhì)司法服務的生動縮影。在后柳水鄉(xiāng)、中壩大峽谷、雁山瀑布、石泉老街……10多年來,每到節(jié)假日,石泉的大小景區(qū)都有這么一群身著法院制服的干警,他們及時回應群眾對旅游維權、道交糾紛化解的需求,推動提升游客規(guī)范游玩的意識,服務保障轄區(qū)旅游業(yè)發(fā)展,用簡易的程序就地化解矛盾糾紛。
用行動守護游客,用陪伴打動游客,用熱情感染游客,用專業(yè)信服游客。石泉法院生態(tài)旅游巡回法庭自設立后,在每一個重大節(jié)假日都有干警輪流值班值守,辦公時間與景區(qū)運營時間同步,通過普法宣傳、靠前指導、調(diào)解優(yōu)先、合力共治,更加高效地將矛盾糾紛化解在源頭、解決在訴前、消滅在萌芽,最大程度實現(xiàn)“小事不出景區(qū),矛盾就地化解”,司法助力石泉全域旅游高質(zhì)量發(fā)展。(趙宇)
責編:張穎
編輯:劉凡