5月29日，漢陰縣人民法院立案庭依托一站式多元解紛機(jī)制，成功化解一起因商鋪?zhàn)赓U引發(fā)的民事糾紛。承辦法官通過“現(xiàn)場(chǎng)勘查+背對(duì)背調(diào)解”組合拳，使得該起糾紛矛盾得以快速化解，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境提供生動(dòng)的司法實(shí)踐。

王某與劉某簽訂《商鋪?zhàn)赓U合同》，約定由王某租賃劉某的某臨街商鋪用于經(jīng)營服裝銷售。臨近春節(jié)，正值銷售旺季，因商鋪下水管道發(fā)生嚴(yán)重堵塞，污水倒灌至屋內(nèi)造成貨物浸泡損毀，王某的店鋪被迫停業(yè)。由于雙方對(duì)責(zé)任劃分及賠償數(shù)額存在根本分歧，多次協(xié)商無果，矛盾逐步升級(jí)后訴訟至法院。

案件受理后，承辦法官通過實(shí)地勘驗(yàn)、證據(jù)核查以及向?qū)I(yè)人員咨詢，仍無法確定造成下水管道堵塞回流的最終原因。且涉案貨物在事發(fā)時(shí)沒有及時(shí)清點(diǎn)、封存、登記，故損失無法認(rèn)定，考慮到貨物價(jià)值認(rèn)定難度較大且雙方都有調(diào)解意愿，法官依托一站式多元解紛機(jī)制，敏銳把握“創(chuàng)業(yè)者急于止損盤活資金，房東擔(dān)憂房屋空置損失”的核心訴求，經(jīng)過三輪背靠背調(diào)解，最終促成雙方達(dá)成“解除合同+退還一年租金抵扣損失+限期騰退商鋪”的一攬子協(xié)議，并督促雙方當(dāng)事人快速履行。

此次調(diào)解既保障了承租人的合法權(quán)益，又兼顧了出租人的實(shí)際承受能力，通過柔性司法實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解。漢陰法院將持續(xù)深化“抓前端、治未病”理念，充分發(fā)揮先行調(diào)解在民事糾紛中的積極作用，讓更多商事糾紛化于未發(fā)、止于未訴。（陳鈺）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜