日前,準(zhǔn)備出院的吳奶奶家屬手捧一面寫(xiě)著“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精,關(guān)愛(ài)病患暖人心”的錦旗送到了鳳縣醫(yī)院骨科醫(yī)護(hù)人員手中,以表達(dá)對(duì)骨科醫(yī)護(hù)人員精心治療,貼心服務(wù)的感謝。
患者吳奶奶因意外致右脛腓骨中段粉碎性骨折,活動(dòng)受限,生活不能自理。經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員全力救護(hù),悉心照顧,吳奶奶的手術(shù)很成功,病情平穩(wěn)恢復(fù)。在治療期間,主治醫(yī)生細(xì)致解答患者及家屬提出的問(wèn)題,責(zé)任護(hù)士配合病人康復(fù)需要,給予最佳的護(hù)理,并對(duì)患者飲食、生活、運(yùn)動(dòng)等健康知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo),吳奶奶拉著護(hù)士的手感激的說(shuō)“忘不了你們,你們的關(guān)心照顧讓我很感動(dòng),謝謝你們!”在老人痊愈出院之際,家屬送來(lái)錦旗表示感謝。
一面錦旗,肯定著醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng);一句感謝,傾訴著患者的感動(dòng)與認(rèn)可!它傳遞的不僅是患者的信賴(lài)與感謝,更是對(duì)骨科醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可,對(duì)溫情服務(wù)的最好詮釋。
下一步,鳳縣醫(yī)院將以此為動(dòng)力,繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)踐行“以人為本,以病人為中心,以質(zhì)量為主題”的服務(wù)理念,不斷精進(jìn)醫(yī)療診治技術(shù),提升護(hù)理服務(wù)水平,做到護(hù)理有溫度、診治有水準(zhǔn)、服務(wù)有品質(zhì),為老百姓提供更加安心、放心、舒心的醫(yī)療環(huán)境。(王娟)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:李靜