“太感謝了!這大過年的,還辛苦你們跑一趟!”大年初二,鳳縣平木鎮(zhèn)西山村村民李阿姨在鎮(zhèn)衛(wèi)生院“優(yōu)小護”團隊開展入戶服務(wù)后感激的連連道謝。
李阿姨因疾病長期臥床,生活無法自理,一直留置導(dǎo)尿,定期更換導(dǎo)尿管成了家里的一大難事和愁事。得知這一情況后,平木鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院“優(yōu)小護”服務(wù)團隊主動上門,為她進行了專業(yè)的導(dǎo)尿管更換服務(wù)。醫(yī)護人員不僅耐心細致完成了操作,還向家屬詳細講解了日常護理的注意事項,叮囑家屬注意觀察患者身體狀況,避免出現(xiàn)感染等并發(fā)癥的發(fā)生。
“以前每次更換導(dǎo)尿管都要去醫(yī)院,不光路上不方便,人還要受折騰。現(xiàn)在醫(yī)生直接上門來服務(wù),既專業(yè)又周到,態(tài)度還好,真是幫我們解決了大難題!”患者家屬為醫(yī)務(wù)人員豎起了大拇指。
開展“優(yōu)小護”入戶服務(wù),是平木鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院踐行“以患者為中心”服務(wù)理念的重要舉措,旨在打通醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”,讓群眾在家門口享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
下一步,鳳縣平木衛(wèi)生院將繼續(xù)擴大服務(wù)范圍,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)品質(zhì),為更多有需求的患者提供便捷、貼心的護理服務(wù),切實提升轄區(qū)群眾看病就醫(yī)的獲得感和幸福感。(魏穎)
責(zé)編:楊拴明
編輯:李靜