為進一步提升醫(yī)院護理質(zhì)量,保障護理安全,杜絕護理差錯發(fā)生,全面落實“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務,減少投訴及糾紛,為患者營造一個“安全、舒適、人文”的就醫(yī)環(huán)境,8月15日,麟游縣醫(yī)院“加強護理管理,提升服務質(zhì)量”專項活動啟動會在醫(yī)技樓會議室順利召開。
會議由護理部主任馬英主持,副院長楊軍民、楊勇,工會主席馮懷軍出席會議,全院共100余名護理人員參與。
啟動會上副院長楊軍民對當前醫(yī)院護理工作中存在問題和不足進行了深入的剖析,進一步強調(diào)了開展本次專項活動的重要性及必要性,并從加強科室管理、提高服務意識及深化優(yōu)質(zhì)護理等方面對今后護理工作提出了新要求,明確了新方向。
會議邀請寶雞市人民醫(yī)院重癥醫(yī)學科護士長韓靜為全體護理人員作了題為《三駕馬車驅(qū)動病區(qū)管理》的知識培訓。韓靜護士長結(jié)合自己多年來的管理經(jīng)驗將病區(qū)管理中安全、質(zhì)量、服務比作三駕馬車,清晰而全面的闡述了如何駕馭好這三駕馬車從而推動病區(qū)管理更好前行,講課內(nèi)容緊貼臨床護理,實用易懂,護理人員紛紛表示受益匪淺。
此次會議拉開了麟游縣醫(yī)院“加強護理管理,提升服務質(zhì)量” 專項活動的帷幕,隨后醫(yī)院將通過業(yè)務培訓、開展科內(nèi)質(zhì)量提升分析討論會及護士長交流等形式扎實推進活動深入開展。(供稿:麟游縣醫(yī)院)
責編:劉朋濤
編輯:雷利