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麟游縣醫(yī)院:加強(qiáng)護(hù)理管理 提升服務(wù)質(zhì)量

為進(jìn)一步提升醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,全面落實(shí)“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),減少投訴及糾紛,為患者營(yíng)造一個(gè)“安全、舒適、人文”的就醫(yī)環(huán)境,8月15日,麟游縣醫(yī)院“加強(qiáng)護(hù)理管理,提升服務(wù)質(zhì)量”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)在醫(yī)技樓會(huì)議室順利召開(kāi)。

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會(huì)議由護(hù)理部主任馬英主持,副院長(zhǎng)楊軍民、楊勇,工會(huì)主席馮懷軍出席會(huì)議,全院共100余名護(hù)理人員參與。

啟動(dòng)會(huì)上副院長(zhǎng)楊軍民對(duì)當(dāng)前醫(yī)院護(hù)理工作中存在問(wèn)題和不足進(jìn)行了深入的剖析,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了開(kāi)展本次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的重要性及必要性,并從加強(qiáng)科室管理、提高服務(wù)意識(shí)及深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理等方面對(duì)今后護(hù)理工作提出了新要求,明確了新方向。

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會(huì)議邀請(qǐng)寶雞市人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)韓靜為全體護(hù)理人員作了題為《三駕馬車(chē)驅(qū)動(dòng)病區(qū)管理》的知識(shí)培訓(xùn)。韓靜護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合自己多年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)將病區(qū)管理中安全、質(zhì)量、服務(wù)比作三駕馬車(chē),清晰而全面的闡述了如何駕馭好這三駕馬車(chē)從而推動(dòng)病區(qū)管理更好前行,講課內(nèi)容緊貼臨床護(hù)理,實(shí)用易懂,護(hù)理人員紛紛表示受益匪淺。

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此次會(huì)議拉開(kāi)了麟游縣醫(yī)院“加強(qiáng)護(hù)理管理,提升服務(wù)質(zhì)量” 專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的帷幕,隨后醫(yī)院將通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開(kāi)展科內(nèi)質(zhì)量提升分析討論會(huì)及護(hù)士長(zhǎng)交流等形式扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)深入開(kāi)展。(供稿:麟游縣醫(yī)院)

 

責(zé)編:劉朋濤

編輯:雷利

 

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