早晨,立案大廳一如既往的熱鬧,窗口提問解答一個(gè)接一個(gè),現(xiàn)場人聲鼎沸,立案庭的干警們有秩序的忙碌著。此時(shí)一陣鈴聲突然響起,正在忙碌的訴訟服務(wù)中心工作人員快速拿起電話,“您好,這里是甘泉縣人民法院立案庭,您有什么業(yè)務(wù)需要辦理嗎?”
“你好,我有個(gè)案子需要到你們法院起訴,但我家住咸陽市,路途遙遠(yuǎn),能不能幫幫我?”“您可以登陸微信小程序“人民法院在線服務(wù)平臺”—“陜西省人民法院在線服務(wù)分平臺”—“實(shí)名注冊登錄”—“我要立案”進(jìn)行網(wǎng)上立案申請,并按照要求上傳資料。甘泉法院作為管轄法院收到立案申請后,就會及時(shí)審核您的資料。您在操作過程中遇到什么問題,可以隨時(shí)咨詢我們。”“好的,謝謝你們?!?/p>
原來原告系咸陽市秦都區(qū)居民,曾給現(xiàn)居住于甘泉縣的被告擔(dān)保一筆借款,原告作為擔(dān)保人履行了擔(dān)保義務(wù),現(xiàn)打算向被告進(jìn)行追償。由于原告家住咸陽市,前來甘泉縣路途比較遙遠(yuǎn),于是通過電話向我院立案庭咨詢,立案庭書記員了解情況后告知其可以網(wǎng)上立案,并電話指導(dǎo)原告用手機(jī)登陸陜西省人民法院在線服務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)上立案。我院在收到其立案申請后,及時(shí)對原告提供的立案材料予以審查,再確定申請沒有任何問題后,及時(shí)進(jìn)行立案并通知原告網(wǎng)上繳納訴訟費(fèi)。原告辦理完立案手續(xù)后,專程打電話對立案庭的同志表示感謝。
除了現(xiàn)場立案、郵寄立案外,現(xiàn)如今還可以通過微信小程序“人民法院在線服務(wù)”、“律師服務(wù)平臺”等進(jìn)行網(wǎng)上立案,最大限度為當(dāng)事人提供便利,實(shí)現(xiàn)訴訟“一網(wǎng)通辦”。截止11月底,我院通過人民法院在線服務(wù)平臺審核立案85件。甘泉法院秉持“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿,指尖一小步,便民一大步”的服務(wù)理念,讓人民群眾切實(shí)感受到智能化訴訟服務(wù)的便利和司法的溫暖。(延翠翠)
責(zé)編:朱剛
編輯:鄢雨晴