8月13日，白河縣冷水鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會利用“三力聯(lián)調(diào)”矛盾糾紛機制成功調(diào)處一起無償幫工受害責任糾紛，雙方當事人達成一致調(diào)解意見，并當場簽訂調(diào)解協(xié)議書。

據(jù)了解，周某甲與周某乙系親戚關(guān)系，又同住一個村。2023年12月29日，周某甲雇請周某乙無償幫忙砍樹，在砍樹過程中，干樹枝掉落將周某乙砸傷，因傷情較重，后被緊急送往十堰市太和醫(yī)院進行救治，住院期間醫(yī)療費花費11余萬元，治療結(jié)束后，周某甲申請傷殘鑒定，經(jīng)鑒定構(gòu)成七級傷殘。周某甲找到所在地村級人民調(diào)解委員會請求調(diào)解，村級人民調(diào)解委員會多次組織雙方調(diào)解，雙方就賠償數(shù)額初步達成意向，但因履行方式存在分歧，無法達成一致意見，雙方便來到冷水鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會請求協(xié)調(diào)處理此事。

為妥善快速化解糾紛，冷水鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會迅速啟動矛盾糾紛“三力聯(lián)調(diào)”機制，由司法所長主持，邀請冷水法庭、鎮(zhèn)村干部共同參加，組織雙方當事人進行面對面調(diào)解。調(diào)解中，雙方對履行方式及責任大小的分歧意見仍然較大，調(diào)解工作一度陷入僵局。調(diào)解小組堅持做到細心、耐心、盡心，一聽、二勸、三調(diào)，不斷調(diào)整調(diào)解工作思路，釋法析理、說服疏導，經(jīng)過長達三個多小時的政策宣講、心理疏導、坦誠溝通和釋法說理，雙方當事人各退一步，最終達成調(diào)解協(xié)議，并現(xiàn)場申請對調(diào)解協(xié)議書進行了司法確認。

“今天真的非常感謝各位，這幾天也都在幫我們調(diào)解處理這個事情，要不是你們幫忙，我們可能會因為受傷的事還記恨對方一輩子”。周某甲、周某乙二人向調(diào)解小組連聲表示感謝。

本起糾紛的成功化解，充分體現(xiàn)了人民調(diào)解在維護社會和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用和矛盾糾紛“三力聯(lián)調(diào)”的制度優(yōu)勢，有效消除了潛在風險，維護了社會和諧穩(wěn)定。（劉洋）

責編：劉朋濤

編輯：李靜

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