10月15日，漢陰農(nóng)商銀行依托漢陰縣金融糾紛調(diào)解中心成功化解一筆長(zhǎng)達(dá)10余年的信貸合同糾紛案件，這是該中心掛牌成立以來(lái)化解的首筆民事類(lèi)金融糾紛案件。

據(jù)了解，該筆貸款涉及年限較長(zhǎng)、情況復(fù)雜，且在多次協(xié)調(diào)處理無(wú)果、業(yè)務(wù)處理難度較大的情況下，該行立即向漢陰縣金融糾紛調(diào)解中心申請(qǐng)調(diào)解。在調(diào)解過(guò)程中，中心調(diào)解員對(duì)該筆信貸糾紛案件背景、借款合同的法律效力及雙方的履約情況進(jìn)行了全面細(xì)致的審查，對(duì)案件材料及證據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核實(shí)，對(duì)雙方進(jìn)行了耐心細(xì)致的疏導(dǎo)，充分聽(tīng)取了雙方當(dāng)事人的意見(jiàn)，開(kāi)展釋法析理?？紤]到借款人面臨的實(shí)際困難，調(diào)解員積極協(xié)調(diào)制定了調(diào)解方案及還款計(jì)劃。最終，經(jīng)多方共同努力，達(dá)成了一致意見(jiàn)并簽訂協(xié)議書(shū)，并對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn)。至此，該筆金融借款合同糾紛得到了妥善化解。

漢陰縣金融糾紛調(diào)解中心自運(yùn)行以來(lái)，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分發(fā)揮金融糾紛調(diào)解機(jī)制的專(zhuān)業(yè)性、靈活性、高效性，積極探索多元化金融糾紛調(diào)解新模式、新路徑，推動(dòng)金融糾紛源頭預(yù)防，將案件化解在訴前，有效利用司法資源、節(jié)約案件訴訟成本、提高糾紛化解效率、暢通客戶(hù)訴求表達(dá)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。

下一步，漢陰農(nóng)商銀行將進(jìn)一步用好、用活金融糾紛調(diào)解中心這一平臺(tái)，持續(xù)加強(qiáng)與地方黨委政府及金融監(jiān)管、司法部門(mén)的密切聯(lián)系，以“黨建+金融”深度融合發(fā)展為契機(jī)，常態(tài)化開(kāi)展普法教育、金融維權(quán)、政策宣講等活動(dòng)，完善訴前化解制度機(jī)制，加大訴前調(diào)解力度，實(shí)現(xiàn)金融糾紛“一站式”高效化解，為縣域誠(chéng)信文化建設(shè)、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化和錦繡漢陰建設(shè)貢獻(xiàn)更多農(nóng)商銀行力量。（供稿：漢陰農(nóng)商銀行）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜