近日，嵐皋縣公安局堰門派出所成功調(diào)解2起因生活瑣事引發(fā)的矛盾糾紛，通過“耐心、細(xì)心、真心”的調(diào)解方式，促使當(dāng)事人握手言和，有效維護(hù)了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

夫妻爭執(zhí)“破冰”：從手機猜疑到握手言和

7月5日，堰門派出所迅速出警，調(diào)解一起夫妻情感糾紛，及時化解矛盾，維護(hù)家庭和諧與轄區(qū)穩(wěn)定。

當(dāng)日，該所接到轄區(qū)群眾報警，稱家中有人打架，請求出警處理。民警到達(dá)現(xiàn)場后了解到，當(dāng)事人劉某與李某系夫妻關(guān)系，劉某因?qū)钅辰?jīng)濟(jì)情況存疑，強行要求查看其手機支付記錄，雙方由此產(chǎn)生爭執(zhí)并發(fā)生沖突。

為避免矛盾進(jìn)一步激化，民警耐心傾聽雙方訴求，開展勸說工作。經(jīng)過民警的耐心調(diào)解和教育感化，劉某認(rèn)識到自身行為的不妥之處，真誠地向李某道歉。李某表示愿意原諒劉某，雙方重歸于好。

光纜糾紛“解凍”：互不相讓到達(dá)成和解

7月6日下午，堰門派出所迅速響應(yīng)，成功調(diào)解一起因工程車輛掛斷通信光纜引發(fā)的賠償糾紛，及時化解雙方矛盾，維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

當(dāng)日，移動公司工作人員向堰門派出所報警，稱一輛工程車輛在堰門鎮(zhèn)隆興村掛斷通信光纜，造成4根電線桿受損。接警后，民警第一時間趕至現(xiàn)場查看現(xiàn)場情況。

民警通知雙方到場后，面對各執(zhí)一詞、互不相讓的當(dāng)事人，民警仔細(xì)向雙方分析了事故原因。隨后，民警站在雙方角度，耐心分析各自面臨的困難，勸解雙方換位思考、相互理解。最終雙方達(dá)成一致，握手言和。

下一步，嵐皋縣公安局堰門派出所將始終堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念，有效將矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，為轄區(qū)群眾營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。（來源：嵐皋縣公安局堰門派出所 通訊員：陳成）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：劉凡