每天上午一上班,山陽縣檢察院案件管理中心就熱鬧起來:窗口干警們忙著核對(duì)公安、業(yè)務(wù)部門移送的卷宗,在系統(tǒng)里逐一錄入案件信息,電話鈴聲此起彼伏——律師預(yù)約閱卷、群眾查詢進(jìn)度、業(yè)務(wù)部門催要統(tǒng)計(jì)報(bào)表。沒有高大上的機(jī)器人,也沒有炫目的預(yù)警大屏,案管工作靠的是一摞摞登記表、一次次人工核對(duì)、一句句耐心解釋。
嚴(yán)把“入口關(guān)”,卷宗差錯(cuò)不過夜。受案干警堅(jiān)持“三個(gè)當(dāng)場”:當(dāng)場清點(diǎn)訴訟文書是否齊全、當(dāng)場核對(duì)嫌疑人是否在押、當(dāng)場掃描制作電子卷宗。發(fā)現(xiàn)材料缺頁、簽名漏簽,立即給公安辦案人打電話補(bǔ)正,避免案件“帶病”進(jìn)入檢察環(huán)節(jié)。
搭好“服務(wù)臺(tái)”,讓群眾少跑腿。現(xiàn)在,律師閱卷除了網(wǎng)上預(yù)約,可以隨時(shí)到場申請(qǐng)查卷,案管干警會(huì)用專業(yè)設(shè)備刻錄好電子卷宗,律師憑執(zhí)業(yè)證簽個(gè)字就能取盤,整個(gè)過程不超過5分鐘。對(duì)不會(huì)使用微信的老年群眾,窗口干警手把手教他們?cè)?2309網(wǎng)站上查詢案件進(jìn)度,再不行就現(xiàn)場打電話幫忙問。
“定期例會(huì)”曬問題。每周例會(huì)上,案管、控申、刑事執(zhí)行檢察部門圍著長桌開“小灶”:誰的卷宗裝訂順序亂了、誰忘了同步上傳文書,現(xiàn)場點(diǎn)名、現(xiàn)場改。一次例會(huì)平均解決細(xì)節(jié)問題十余個(gè),大家笑稱這是“紅臉出汗”的案管版。
案管工作沒有驚天動(dòng)地的大案,卻天天守著公平正義的第一道門。我們用一本臺(tái)賬、一通電話、一條系統(tǒng)提醒,把每個(gè)環(huán)節(jié)釘牢、把每件小事做實(shí),讓卷宗不錯(cuò)一頁、期限不誤一天、群眾不多跑一次。細(xì)節(jié)里見真功,案管人的“小賬本”,就是老百姓看得見、摸得著的司法溫度。(供稿:山陽縣檢察院)
責(zé)編:張穎
編輯:劉凡