2023年10月19日,咸陽市召開全市社會(huì)救助工作推進(jìn)會(huì),彬州市太峪鎮(zhèn)民政工作辦公室榮獲“社會(huì)救助工作先進(jìn)單位”的稱號(hào),并就太峪鎮(zhèn)的民政工作進(jìn)行了交流發(fā)言。
發(fā)言指出彬州市太峪鎮(zhèn)民政工作始終堅(jiān)持“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作宗旨,以“保民生、保穩(wěn)定、促和諧”為首要任務(wù),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)性工作,充分發(fā)揮民政工作職能,多措并舉保障困難群眾生活。
強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范工作程序。彬州市太峪鎮(zhèn)民政工作站根據(jù)自身工作特點(diǎn),建立健全工作人員崗位職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、檔案管理、來訪接待等各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是群眾密切關(guān)注的業(yè)務(wù)工作和政策規(guī)定,均已裝框上墻及時(shí)予以公示,確保群眾的知情權(quán),接受群眾的監(jiān)督,各項(xiàng)工作落實(shí)切實(shí)做到了“公開、公平、公正”。
充實(shí)民政力量,提升服務(wù)質(zhì)量。彬州市太峪鎮(zhèn)黨委、政府在人員編制緊缺的情況下,今年優(yōu)先從新招錄公務(wù)員及事業(yè)編制人員中確定1人,充實(shí)到民政工作站,保證民政工作站人員在3人以上。同時(shí),考慮群眾辦事方便,在原新堡子鄉(xiāng)政府駐地駐留1名工作人員,專門受理塬上群眾民政工作業(yè)務(wù)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踐行為民服務(wù)。在日常工作中,彬州市太峪鎮(zhèn)注重加強(qiáng)民政工作站人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,積極主動(dòng)服從服務(wù)大局;結(jié)合防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測,主動(dòng)深入到困難群眾家中走訪,為群眾排憂解難。同時(shí)開展服務(wù)工作“一件事一次辦”活動(dòng),熱情接待來訪群眾,傾聽訴求,耐心細(xì)致地解釋,及時(shí)解決化解各類矛盾,得到了群眾的認(rèn)可,彰顯出了民政工作宗旨。(鄭亞娟)
責(zé)編:張穎
編輯:李靜