2023年10月19日，咸陽市召開全市社會救助工作推進會，彬州市太峪鎮(zhèn)民政工作辦公室榮獲“社會救助工作先進單位”的稱號，并就太峪鎮(zhèn)的民政工作進行了交流發(fā)言。

發(fā)言指出彬州市太峪鎮(zhèn)民政工作始終堅持“以人為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，以“保民生、保穩(wěn)定、促和諧”為首要任務，不斷強化服務意識，夯實基礎性工作，充分發(fā)揮民政工作職能，多措并舉保障困難群眾生活。

強化制度建設，規(guī)范工作程序。彬州市太峪鎮(zhèn)民政工作站根據自身工作特點，建立健全工作人員崗位職責、辦事程序、服務承諾、檔案管理、來訪接待等各項規(guī)章制度。特別是群眾密切關注的業(yè)務工作和政策規(guī)定，均已裝框上墻及時予以公示，確保群眾的知情權，接受群眾的監(jiān)督，各項工作落實切實做到了“公開、公平、公正”。

充實民政力量，提升服務質量。彬州市太峪鎮(zhèn)黨委、政府在人員編制緊缺的情況下，今年優(yōu)先從新招錄公務員及事業(yè)編制人員中確定1人，充實到民政工作站，保證民政工作站人員在3人以上。同時，考慮群眾辦事方便，在原新堡子鄉(xiāng)政府駐地駐留1名工作人員，專門受理塬上群眾民政工作業(yè)務。

轉變工作作風，踐行為民服務。在日常工作中，彬州市太峪鎮(zhèn)注重加強民政工作站人員業(yè)務知識學習教育，積極主動服從服務大局；結合防返貧動態(tài)監(jiān)測，主動深入到困難群眾家中走訪，為群眾排憂解難。同時開展服務工作“一件事一次辦”活動，熱情接待來訪群眾，傾聽訴求，耐心細致地解釋，及時解決化解各類矛盾，得到了群眾的認可，彰顯出了民政工作宗旨。（鄭亞娟）

責編：張穎

編輯：李靜