“之前這個小區(qū)沒有綠化,垃圾亂堆亂放,到處是‘飛線’,沒有物業(yè)也沒人管。自從有了服務(wù)隊,小區(qū)不僅綠化了、整潔了,而且還修了路。我們有不會擺弄的家用電器,只要一個電話,服務(wù)隊就派人上門。群眾們臉上常常能看見笑容!”
近日,記者來到彬州市韓家鎮(zhèn)中心社區(qū)采訪,75歲的居民閆新勇說起小區(qū)在“服務(wù)隊”進駐后發(fā)生的變化,連連稱贊。他口中所說的“服務(wù)隊”指的是彬州市韓家鎮(zhèn)中心社區(qū)黨支部組織老黨員、退休干部成立的志愿服務(wù)隊。
“為什么會想到由社區(qū)黨組織成立服務(wù)隊?”面對提問,彬州市韓家鎮(zhèn)中心社區(qū)支部書記席拴民打開了話匣子。據(jù)介紹,韓家鎮(zhèn)中心社區(qū)是該鎮(zhèn)集中搬遷安置小區(qū),產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管理困難,物業(yè)公司不愿進駐,導(dǎo)致服務(wù)跟不上,物業(yè)管理事關(guān)千家萬戶,是滿足人民群眾美好生活需要的“關(guān)鍵小事”,更是關(guān)系社會和諧穩(wěn)定的“民生大事”,對于這些問題,社區(qū)黨組織看在眼里,急在心上。
該服務(wù)隊在每個樓道設(shè)立“回音壁”收集居民意見,建立24小時服務(wù)驛站,選派專人隨時解決居民問題;動員20余名威望較高、辦事公道、熱心公益的黨員干部和普通居民擔(dān)任志愿者,幫助群眾解決急難愁盼問題。
金杯銀杯不如老百姓的口碑,群眾滿意度是檢驗民生“溫度”的標(biāo)尺?!拔医衲?0歲,兒女不在身邊。去年家里的燈壞了,服務(wù)隊第一時間上門維修,不收維修費?!?wù)隊’工作到位、服務(wù)到位?!本用窭钌姓f。
“我今年66歲,黨支部給我們老年人開了棋牌室。我沒事就去棋牌室玩,人多也熱鬧?!本用裢貘P女說。
“支書給我們免費理發(fā),大家心里特別暖?!本用窭疃丨傉f。群眾點贊的背后,是社區(qū)干部的辛勤付出。
下一步,彬州市韓家鎮(zhèn)中心社區(qū)社區(qū)服務(wù)隊將繼續(xù)吸納掌握各方面技能的優(yōu)秀志愿者加入,盡最大努力滿足社區(qū)群眾生產(chǎn)生活需求,打通了基層治理的最后一米,提高群眾幸福指數(shù)?!敝行纳鐓^(qū)支部書記席拴民說。(門贊 趙秦妮)
責(zé)編:張穎
編輯:李靜