4月12日，全省法院執(zhí)行工作會議在商洛召開，陜西高院黨組成員、副院長趙合理參加會議并講話。會議通報了全省法院執(zhí)行質效情況，執(zhí)行異議、復議及異議之訴案件辦理情況，交叉執(zhí)行、涉執(zhí)信訪、執(zhí)轉破等重點工作情況。商洛中院、咸陽中院、安康鐵路運輸法院以及神木市法院在會上進行了經驗交流。

神木市法院執(zhí)行事務服務中心設置了哪些功能？如何高效運行？如何高質量服務辦事群眾？如何為執(zhí)行員減負，讓其從冗雜的事務性工作中抽身出來專心辦案？會上，該院黨組成員、執(zhí)行局局長李永堂就執(zhí)行事務服務中心運行模式進行了詳細介紹。

神木市法院于2022年12月建成“一站式”執(zhí)行事務服務中心并投入運行，2023年再次進行了高標準升級改造。2024年年初，2.0版的現(xiàn)代化執(zhí)行事務服務中心正式投入運行，實現(xiàn)了“走進一中心，事務一站清”。2023年，該院執(zhí)行局收案7956件（同比下降29.3%），事務中心接待15360人次（同比下降21.7%），執(zhí)行到位金額21.32億元（同比上升23.95%），執(zhí)行綜合質效指標位居全市基層法院前列。

以群眾需求為導向，著力為執(zhí)行工作再添“新服務”。執(zhí)行事務服務中心運行以來，該院以“程序集約、執(zhí)行提速、來訪速接”為核心，科學設置了便民服務、事務辦理、來訪接待等五大功能區(qū)12個辦事窗口，提供從執(zhí)行立案到案款兌付的一站式服務。

事務辦理區(qū)設有執(zhí)前督促、執(zhí)行立案、執(zhí)行公開、案款兌付等司法服務窗口，覆蓋執(zhí)行案件全流程，實現(xiàn)了“進門有引導、問詢有回音、訴求有反饋”。事務辦理區(qū)首次開設執(zhí)行公開窗口，當事人可隨時隨地查看執(zhí)行進度、財產控制情況等信息。另外，在自助服務區(qū)增設執(zhí)行自助服務終端、銀行自助服務終端等自助設備，當事人可以網上自助立案、查詢調取卷宗材料。

以科技賦能為依托，著力為執(zhí)行工作再添“新利器”。在執(zhí)行事務服務中心引入“智慧查控執(zhí)行員”系統(tǒng)，實現(xiàn)24小時自助批量查詢、批量凍結、續(xù)封等全流程服務；建成電子卷宗“智能中間庫”，紙質卷宗全流程跟蹤管理，對“兩終”案件動態(tài)監(jiān)管，推動執(zhí)行辦公辦案實現(xiàn)無紙化。另外，依托神木執(zhí)行智慧協(xié)作平臺研發(fā)了“執(zhí)行管家”模塊，建成了網上“辦事大廳”并開設10個網上辦事窗口，為當事人提供24小時在線服務，形成了線下線上一體化運行模式。

以提質增效為目標，著力為執(zhí)行工作再添“新支撐”。以前，經常有當事人反映“發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人財產線索，執(zhí)行法官卻外出辦案，一時聯(lián)系不上。眼看財產可能要被轉移，卻束手無措”。有了執(zhí)行事務服務中心后，無需事事都找法官，在一個中心就能辦理執(zhí)行立案、信息查詢、線索舉報、案款發(fā)放等服務事項。這樣做可以將繁瑣的事務性工作從執(zhí)行法官手中剝離，切實讓執(zhí)行法官輕裝上陣，專心研判案情，也避免了當事人的一些誤解和不滿。

針對執(zhí)行工作中存在的諸多堵點，2023年該院與市公安局、火車站派出所等5家單位建立了“執(zhí)行110”協(xié)同聯(lián)動機制，同時又在事務服務中心引入執(zhí)行查控專線，并成功開設市域社會治理指揮平臺駐市法院查詢窗口、市公安局車管所駐市法院查控窗口、市住房公積金管理中心駐市法院查控窗口、市不動產登記中心駐市法院查控窗口，實現(xiàn)法官“足不出戶”點對點辦理執(zhí)行查控業(yè)務，效果顯著，去年外勤組辦單量18432單，同比下降11.4%。

司法為民沒有終點，執(zhí)行改革只是起點。下一步，神木市法院將認真學習貫徹全省法院執(zhí)行工作會議精神，聚焦執(zhí)行工作新目標、新要求，不斷優(yōu)化“大中心+小團隊”執(zhí)行“216”工作機制，以完善執(zhí)行事務服務中心的各項功能為抓手，用實實在在的執(zhí)行成效提升人民群眾的司法獲得感和滿意度。

責編：朱剛

編輯：李靜