10月30日，臨渭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任楊威、副主任禹新立帶領(lǐng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員和各街鎮(zhèn)便民中心主任，來官道鎮(zhèn)便民服務(wù)中心現(xiàn)場觀摩。

觀摩人員參觀了官道鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的整體布局、窗口設(shè)置和配套設(shè)施，深入各個窗口業(yè)務(wù)區(qū)域詳細了解業(yè)務(wù)辦理流程、服務(wù)標準、辦事指南、人員管理考核等方面的情況。工作人員就如何優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量等進行了詳細講解。

為了讓群眾辦事更加方便快捷，讓政務(wù)管理服務(wù)更加有力，官道鎮(zhèn)對便民服務(wù)中心進行改造升級，新的便民服務(wù)中心建設(shè)面積230平米，是一個集便民業(yè)務(wù)、文化館、圖書室、新時代文明實踐所于一體的綜合型便民服務(wù)中心。秉持著讓群眾“只跑一次腿”、“只進一扇門”和“只蓋一個章”就能辦結(jié)所有事項的初心，根據(jù)“應(yīng)進必進”原則，所有涉民事項全部在便民服務(wù)中心一站式受理，除8個單獨的高頻事項窗口外，增設(shè)了“綜合窗口”和“幫辦代辦”及“辦不成事投訴窗口”，一窗受理通辦業(yè)務(wù)。

便民服務(wù)中心不僅是展示政府形象的重要窗口，更是聯(lián)系群眾的重要紐帶，是踐行全心全意為民辦事的具體行動，下一步，臨渭區(qū)官道鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞群眾關(guān)心、關(guān)注的各類問題，充分利用便民服務(wù)中心這一平臺，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。（徐陽陽）

責編：杜鵬飛

編輯：李靜