五一黃金周將至，恰逢“太極跑好運到”文體旅融合活動盛大啟幕，旬陽市假日旅游市場熱度持續(xù)攀升。為保障來旬游客安心出游、助力旅游市場蓬勃發(fā)展，連日來，旬陽市城關市場監(jiān)管所多維發(fā)力，全面開展假日旅游市場綜合監(jiān)管工作，織密市場安全網(wǎng)，激發(fā)消費新活力。

聚焦價格穩(wěn)定，推動質(zhì)價雙優(yōu)。圍繞酒店住宿、停車場收費、景區(qū)商品價格，開展專項監(jiān)督檢查，重點對酒店“三公示一臺賬+服務”進行檢查指導，督促做好價格公示、承諾書公示、投訴舉報電話公示，建好價格收費臺賬。同時，發(fā)放《規(guī)范節(jié)假日期間市場價格行為提醒告誡函》，引導經(jīng)營主體為消費者提供價格合理、品質(zhì)優(yōu)良的商品和服務。

守護食藥安全，筑牢健康屏障。聚焦餐飲單位、藥店，開展“拉網(wǎng)式”排查。在餐飲環(huán)節(jié)，嚴查食品原料采購、加工制作、儲存條件，確保食材新鮮合規(guī)；在藥品流通領域，對藥品經(jīng)營企業(yè)的藥品儲存、處方藥銷售等環(huán)節(jié)嚴格把關，杜絕過期、偽劣藥品流入市場，以有力監(jiān)管為游客飲食及用藥安全保駕護航，讓游客吃得放心、用得安心。

緊盯特設安全，消除風險隱患。針對景區(qū)游樂設施、商超電梯等特種設備，開展專項檢查。嚴格查驗設備定期檢驗、維護保養(yǎng)記錄，確保操作人員持證上崗，安全保護裝置運行正常。督促使用單位落實主體責任，完善應急預案并組織演練，提升突發(fā)情況應對能力，著力消除特種設備安全隱患，為游客游玩增添“安全砝碼”。

嚴管產(chǎn)品質(zhì)量，提升消費品質(zhì)。加強旅游商品、兒童玩具、防曬用品等重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，嚴厲打擊以次充好、虛假標注等違法行為。引導商戶誠信經(jīng)營，推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，推動旅游產(chǎn)品品質(zhì)升級，讓游客買到滿意、舒心的商品，促進旅游市場良性發(fā)展。

暢通維權(quán)渠道，優(yōu)化消費體驗。暢通“12315”“12345”等投訴舉報渠道，安排專人值守，確保游客訴求及時受理、高效處置。建立快速響應機制，對投訴舉報線索第一時間核查，做到“有訴必應、有案必查”。充分發(fā)揮消費維權(quán)服務站協(xié)同功能，提供咨詢、調(diào)解等一站式服務，以高效維權(quán)化解消費糾紛，營造公平有序的消費環(huán)境，讓游客玩得順心、游得開心。

深化宣傳引導，共筑文明風尚。通過開展“手機變砝碼”等普法宣傳活動，向經(jīng)營主體和市民群眾普及食藥安全、消費維權(quán)等知識，提升市民群眾自我保護意識。同時，組織商戶簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》，倡導誠信守法經(jīng)營，營造文明誠信的市場氛圍。通過各類微信群發(fā)布守法經(jīng)營、理性消費、科學維權(quán)等提示信息，凝聚社會共治合力，為旅游市場發(fā)展注入正能量。

自開展綜合監(jiān)管工作以來，旬陽市城關市場監(jiān)管所共出動執(zhí)法人員246人次，檢查商超、酒店、特種設備、餐飲、商店等單位287家次，督促整改問題隱患79條，發(fā)放宣傳資料200余份。下一步，城關市場監(jiān)管所將以更實舉措、更優(yōu)服務，持續(xù)守護市場安全，激發(fā)消費潛力，助力假日經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。（譚群才）

責編：張穎

編輯：劉凡