三月春風(fēng)暖，穿行在永豐鎮(zhèn)的阡陌街巷，新綠的柳枝拂過(guò)“黨員責(zé)任崗”的紅色標(biāo)牌，泛青的田壟間飄動(dòng)著干部走訪的忙碌身影。自開展“到群眾中去”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，永豐鎮(zhèn)黨委以“繡花功夫”推進(jìn)基層治理創(chuàng)新，用腳板丈量民情，以真情化解心結(jié)，構(gòu)建起“黨群連心網(wǎng)、服務(wù)零距離”的基層治理新格局。22件矛盾糾紛成功化解，98%的群眾豎起大拇指——這是永豐鎮(zhèn)用腳底板“跑”出來(lái)的成績(jī)單，交出了一份“民有所呼、我必有應(yīng)”的溫暖答卷。

下沉一線，織密矛盾排查“化解網(wǎng)”

年初，按照縣委、縣政府統(tǒng)一安排，永豐鎮(zhèn)將矛盾糾紛排查化解工作作為“到群眾中去”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，推行“領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)片、單位聯(lián)村、干部包戶”工作機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)遍訪要求，黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)每人至少包聯(lián)2個(gè)村、4個(gè)組、10戶重點(diǎn)困難群眾；鎮(zhèn)班子其他成員包聯(lián)1個(gè)村、2個(gè)組、5戶左右重點(diǎn)困難群眾；鎮(zhèn)一般干部包聯(lián)1-3組、3戶左右重點(diǎn)困難群眾；各村級(jí)干部每人包聯(lián)10戶左右重點(diǎn)困難群眾?！艾F(xiàn)在干部來(lái)家里就像走親戚，坐在院中就能解決煩心事?！瘪R洼村七十多歲的張大媽指著干凈的庭院感慨。在永豐，這樣的暖心故事每天都在發(fā)生，干部們的“到群眾中去”紀(jì)實(shí)手冊(cè)上，密密麻麻記錄著從“問(wèn)題清單”到“幸福賬單”的轉(zhuǎn)變軌跡。干部們的鞋底沾滿泥土，筆記本寫滿民情，從群眾家中到田間地頭，問(wèn)題在哪，服務(wù)就跟到哪，把群眾的利益放在心頭，把責(zé)任扛在肩上，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

深入排查，搭建服務(wù)群眾“暖心橋”

縣鎮(zhèn)村三級(jí)干部深入一線，踏遍田間地頭，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，傾聽群眾心聲。按照“問(wèn)需求、問(wèn)困難、問(wèn)建議、問(wèn)民情；家庭情況清、矛盾隱患清、發(fā)展意愿清、服務(wù)方向清”“四問(wèn)四清”的工作要求，逐一登記造冊(cè)。席塬村吳某某對(duì)其父親照顧不周，包戶干部三次上門調(diào)解，從“閉門不見”到“敞開心扉”，通過(guò)“家庭會(huì)議+道德評(píng)議”雙軌調(diào)解，讓疏于照顧父親的吳某某紅臉出汗，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，并加強(qiáng)對(duì)老人的照顧，家庭關(guān)系重歸于好。街西社區(qū)焦某某指著被鄰居磚塊堵住的路口說(shuō)：“這哪是鄰居，這是堵心！”經(jīng)管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)“兩委”干部多次上門調(diào)解，帶著卷尺現(xiàn)場(chǎng)丈量，畫圖紙、講法規(guī)，提出了合理的解決方案，最終雙方握手言和，達(dá)成協(xié)議，昔日“堵心路”變身“連心路”。王村群眾郭某反映林權(quán)證多年未辦理下來(lái)。永豐鎮(zhèn)黨委、政府積極聯(lián)系縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心、反饋相關(guān)問(wèn)題，開通“綠色通道”，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確權(quán)，快速發(fā)放林權(quán)證。郭某摸著新到手的林權(quán)證感慨：“紅本本終于攥在手里，林子里每棵樹都透著踏實(shí)?！弊咴L排查過(guò)程中，針對(duì)群眾關(guān)切的揪心事、鬧心事，黨員干部第一時(shí)間介入化解，構(gòu)建起一座座干群關(guān)系的“連心橋”和服務(wù)群眾的“暖心橋”。

長(zhǎng)效賦能，筑牢基層治理“防護(hù)提”

從“有事你找我”便民服務(wù)直通車工作機(jī)制到“到群眾中去”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，永豐鎮(zhèn)積極探索矛盾糾紛化解新路徑，采取多元化手段，創(chuàng)新調(diào)解模式，組建“1+N”調(diào)解隊(duì)，即：1名村干部+N名老黨員、鄉(xiāng)賢、網(wǎng)格員，運(yùn)用“情理法”融合調(diào)解法，融合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解之力，借助鄉(xiāng)賢智慧，以情動(dòng)人，以理服人，讓群眾知法、懂法、用法，引導(dǎo)群眾通過(guò)合法途徑解決糾紛，共同編織安全穩(wěn)定的基層治理“防護(hù)提”。同時(shí)，創(chuàng)造性的在各村（社區(qū)）開展“有事大家說(shuō)”工作模式，積極搭建議事平臺(tái)，設(shè)立“鄉(xiāng)賢工作室”“村民說(shuō)事室”等，針對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，邀請(qǐng)鄉(xiāng)賢、黨員、法律顧問(wèn)積極參與，進(jìn)行“說(shuō)事、議事、評(píng)事”，形成“群眾提、黨員議、支部決、大家評(píng)”閉環(huán)。群眾普遍反映：“以前為小事鬧心，現(xiàn)在干部一來(lái)，路通了、氣順了，日子都亮堂了！”

從機(jī)關(guān)大院到農(nóng)家小院，從被動(dòng)接訪到主動(dòng)問(wèn)需，永豐鎮(zhèn)用“一枝一葉總關(guān)情”的為民情懷，織就基層治理的錦繡畫卷。這場(chǎng)“到群眾中去”的生動(dòng)實(shí)踐，不僅化解了矛盾糾紛，更溫暖了干群之間的魚水深情，為鄉(xiāng)村振興注入了綿綿不絕的和諧動(dòng)能。（?劉世彤）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：劉凡