11月7日，由渭南市文化和旅游局統(tǒng)籌、華山旅游集團(tuán)公司主導(dǎo)的“暢游渭南”景區(qū)直通車項(xiàng)目啟動(dòng)試運(yùn)營，華山至司馬遷祠景區(qū)線路的開通，將“奇險(xiǎn)天下第一山”的自然雄奇與“史圣故里”的千年文脈緊密串聯(lián)。作為線路核心節(jié)點(diǎn)，韓城市司馬遷祠景區(qū)以創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)為目標(biāo)，從交通、服務(wù)、智慧、文化四大維度構(gòu)建全鏈條保障體系，破解游客跨景區(qū)出行難題，讓文化朝圣之旅兼具深度與溫度，“黃河華山·家在渭南”文旅品牌愈發(fā)鮮明。

為保障直通車高效運(yùn)營，景區(qū)打造全方位服務(wù)體系。交通銜接上，劃定專屬停車場，200余個(gè)植草磚生態(tài)車位實(shí)現(xiàn)“下車即入園”；優(yōu)化入園流程，開通專屬檢票通道并搭配電子驗(yàn)票系統(tǒng)，大幅減少排隊(duì)時(shí)間。服務(wù)保障層面，“以人為本”理念貫穿全程：母嬰室配齊便民設(shè)施，影音室循環(huán)播放《史記》誦讀，書吧陳列相關(guān)典籍；“心心向陽”志愿者值守關(guān)鍵點(diǎn)位，售票員“微笑服務(wù)八步法”、保安應(yīng)急救援、保潔“無痕清潔”構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)矩陣。智慧化建設(shè)添力，5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，智慧旅游中心實(shí)時(shí)監(jiān)控客流，室外大屏更新游覽資訊與返程提醒，AI語音講解器、智能拍照設(shè)備讓游客一部手機(jī)掌控全程。

景管公司總經(jīng)理李軍峰表示，“暢游渭南”景區(qū)直通車有效打破了地理壁壘，將核心景區(qū)從“兩點(diǎn)”串聯(lián)成“一線”，實(shí)現(xiàn)客流互引、信息互通。尤其是“華山—司馬遷祠”線路，完美詮釋了“文史與山水”的融合之美，大幅提升了“黃河華山·家在渭南”的品牌內(nèi)涵。

直通車與景區(qū)保障疊加，精準(zhǔn)破解三大游客痛點(diǎn)。此前兩地交通銜接薄弱，游客需輾轉(zhuǎn)拼車、耗時(shí)2-3小時(shí)，如今固定班次高速直達(dá)，實(shí)現(xiàn)“一站直達(dá)”。文化深度游愛好者可兼得“登山攬勝”與“讀史明志”體驗(yàn)，竹簡抄寫、“史記大講堂”等項(xiàng)目讓歷史文化可感可觸。針對家庭游客與研學(xué)團(tuán)隊(duì)，“司馬巡禮”課程、非遺工坊、XR沉浸式場景等多元業(yè)態(tài)，搭配近百家研學(xué)機(jī)構(gòu)合作，終結(jié)“眾口難調(diào)”困境。

此次線路開通是文旅融合的深化，推動(dòng)區(qū)域旅游從“單點(diǎn)打卡”向“全域暢游”轉(zhuǎn)型。未來，韓城市司馬遷祠景區(qū)將持續(xù)深化聯(lián)動(dòng)合作，完善保障體系、豐富文化內(nèi)涵，讓這條文化直通車成為承載歷史記憶、傳遞文旅溫度的紐帶，為渭南旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能。（衛(wèi)青、李嘉興）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：時(shí)雨