“現在進入停車場，不到1分鐘就能找到無障礙停車位，入口有醒目的標識牌，方便了我們殘疾人出行，也保障了我們應有的權益，感謝法官，這場官司我打的值?！苯眨敆钕壬吹秸暮蟮耐＼噲?，欣慰又激動地向法官感慨。而這樣的改變，源于一場3元錢停車費引起的官司。

時間回到一個月前，石泉法院綜合審判庭受理了一起因3元錢停車費引發(fā)的侵權責任糾紛案件。原告楊先生駕駛殘疾人代步車輛在被告管理的停車場停車約2小時，離場時由于無人值守，需掃碼繳納停車費后才能通行，其持有殘疾證卻沒有享受免費停車的優(yōu)待政策，被收取停車費3元，原告多次與被告公司聯系無果，遂向石泉法院提起訴訟。

案件受理后，辦案團隊通過調查發(fā)現，現如今越來越多的公共停車場都采用無人收費方式，在提高效率、方便普通市民的同時，卻也給殘障人士帶來了諸多煩惱?？h城區(qū)內由被告公司管理的兩個停車場內均未設置無障礙停車位，也沒有相應的標識牌。

承辦法官數次約談該公司管理人員，根據陜西省實施《無障礙環(huán)境建設條例》辦法，向其釋法說理，該公司表示會按照相關規(guī)定立即整改，在停車場內規(guī)劃無障礙停車位，設立無障礙免費停車位指示牌。最終，原告與被告公司達成和解，被告公司退還了收取的停車費用并對停車場作出整改，主動承擔訴訟費，原告申請撤訴。至此，該案圓滿化解。

“這個案子雖然標的額只有3塊錢，但這可不僅僅是3塊錢的事兒，關鍵要從根本上解決問題，杜絕這類現象再次發(fā)生，讓保障殘疾人出行便利的政策不僅僅是停留在紙面上?！背修k法官表示。

5月8日，辦案團隊通過“回頭看”，并邀請原告再次來到石泉，便有了文章開頭那一幕。停車場已經按要求規(guī)劃設置了無障礙停車位，并在出入口張貼殘疾人停車費用優(yōu)惠告示。該公司工作人員表示，“下一步，公司轄區(qū)的所有停車場都將會按相關要求規(guī)范設置殘疾人專用停車位并設立指示牌，繼續(xù)完善相關配套設施，今后會認真組織工作人員培訓和學習相關規(guī)定，更好的為特殊群體做好服務?！?/p>

小案件關系大民生，石泉法院始終堅持“小案不小看、小案不小辦”，用心用情化解各類矛盾糾紛，把每一件民生“小案”辦扎實辦細致，實實在在維護群眾的合法權益。（李紅怡）

責編：張穎

編輯：李靜