“現(xiàn)在進(jìn)入停車場，不到1分鐘就能找到無障礙停車位，入口有醒目的標(biāo)識牌，方便了我們殘疾人出行，也保障了我們應(yīng)有的權(quán)益，感謝法官，這場官司我打的值?！苯?，當(dāng)楊先生看到整改后的停車場，欣慰又激動地向法官感慨。而這樣的改變，源于一場3元錢停車費(fèi)引起的官司。

時(shí)間回到一個(gè)月前，石泉法院綜合審判庭受理了一起因3元錢停車費(fèi)引發(fā)的侵權(quán)責(zé)任糾紛案件。原告楊先生駕駛殘疾人代步車輛在被告管理的停車場停車約2小時(shí)，離場時(shí)由于無人值守，需掃碼繳納停車費(fèi)后才能通行，其持有殘疾證卻沒有享受免費(fèi)停車的優(yōu)待政策，被收取停車費(fèi)3元，原告多次與被告公司聯(lián)系無果，遂向石泉法院提起訴訟。

案件受理后，辦案團(tuán)隊(duì)通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)如今越來越多的公共停車場都采用無人收費(fèi)方式，在提高效率、方便普通市民的同時(shí)，卻也給殘障人士帶來了諸多煩惱。縣城區(qū)內(nèi)由被告公司管理的兩個(gè)停車場內(nèi)均未設(shè)置無障礙停車位，也沒有相應(yīng)的標(biāo)識牌。

承辦法官數(shù)次約談該公司管理人員，根據(jù)陜西省實(shí)施《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》辦法，向其釋法說理，該公司表示會按照相關(guān)規(guī)定立即整改，在停車場內(nèi)規(guī)劃無障礙停車位，設(shè)立無障礙免費(fèi)停車位指示牌。最終，原告與被告公司達(dá)成和解，被告公司退還了收取的停車費(fèi)用并對停車場作出整改，主動承擔(dān)訴訟費(fèi)，原告申請撤訴。至此，該案圓滿化解。

“這個(gè)案子雖然標(biāo)的額只有3塊錢，但這可不僅僅是3塊錢的事兒，關(guān)鍵要從根本上解決問題，杜絕這類現(xiàn)象再次發(fā)生，讓保障殘疾人出行便利的政策不僅僅是停留在紙面上?！背修k法官表示。

5月8日，辦案團(tuán)隊(duì)通過“回頭看”，并邀請?jiān)嬖俅蝸淼绞?，便有了文章開頭那一幕。停車場已經(jīng)按要求規(guī)劃設(shè)置了無障礙停車位，并在出入口張貼殘疾人停車費(fèi)用優(yōu)惠告示。該公司工作人員表示，“下一步，公司轄區(qū)的所有停車場都將會按相關(guān)要求規(guī)范設(shè)置殘疾人專用停車位并設(shè)立指示牌，繼續(xù)完善相關(guān)配套設(shè)施，今后會認(rèn)真組織工作人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定，更好的為特殊群體做好服務(wù)?！?/p>

小案件關(guān)系大民生，石泉法院始終堅(jiān)持“小案不小看、小案不小辦”，用心用情化解各類矛盾糾紛，把每一件民生“小案”辦扎實(shí)辦細(xì)致，實(shí)實(shí)在在維護(hù)群眾的合法權(quán)益。（李紅怡）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜