“現(xiàn)在進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),不到1分鐘就能找到無(wú)障礙停車(chē)位,入口有醒目的標(biāo)識(shí)牌,方便了我們殘疾人出行,也保障了我們應(yīng)有的權(quán)益,感謝法官,這場(chǎng)官司我打的值?!苯?,當(dāng)楊先生看到整改后的停車(chē)場(chǎng),欣慰又激動(dòng)地向法官感慨。而這樣的改變,源于一場(chǎng)3元錢(qián)停車(chē)費(fèi)引起的官司。
時(shí)間回到一個(gè)月前,石泉法院綜合審判庭受理了一起因3元錢(qián)停車(chē)費(fèi)引發(fā)的侵權(quán)責(zé)任糾紛案件。原告楊先生駕駛殘疾人代步車(chē)輛在被告管理的停車(chē)場(chǎng)停車(chē)約2小時(shí),離場(chǎng)時(shí)由于無(wú)人值守,需掃碼繳納停車(chē)費(fèi)后才能通行,其持有殘疾證卻沒(méi)有享受免費(fèi)停車(chē)的優(yōu)待政策,被收取停車(chē)費(fèi)3元,原告多次與被告公司聯(lián)系無(wú)果,遂向石泉法院提起訴訟。
案件受理后,辦案團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今越來(lái)越多的公共停車(chē)場(chǎng)都采用無(wú)人收費(fèi)方式,在提高效率、方便普通市民的同時(shí),卻也給殘障人士帶來(lái)了諸多煩惱??h城區(qū)內(nèi)由被告公司管理的兩個(gè)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)均未設(shè)置無(wú)障礙停車(chē)位,也沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)牌。
承辦法官數(shù)次約談該公司管理人員,根據(jù)陜西省實(shí)施《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》辦法,向其釋法說(shuō)理,該公司表示會(huì)按照相關(guān)規(guī)定立即整改,在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)規(guī)劃無(wú)障礙停車(chē)位,設(shè)立無(wú)障礙免費(fèi)停車(chē)位指示牌。最終,原告與被告公司達(dá)成和解,被告公司退還了收取的停車(chē)費(fèi)用并對(duì)停車(chē)場(chǎng)作出整改,主動(dòng)承擔(dān)訴訟費(fèi),原告申請(qǐng)撤訴。至此,該案圓滿(mǎn)化解。
“這個(gè)案子雖然標(biāo)的額只有3塊錢(qián),但這可不僅僅是3塊錢(qián)的事兒,關(guān)鍵要從根本上解決問(wèn)題,杜絕這類(lèi)現(xiàn)象再次發(fā)生,讓保障殘疾人出行便利的政策不僅僅是停留在紙面上。”承辦法官表示。
5月8日,辦案團(tuán)隊(duì)通過(guò)“回頭看”,并邀請(qǐng)?jiān)嬖俅蝸?lái)到石泉,便有了文章開(kāi)頭那一幕。停車(chē)場(chǎng)已經(jīng)按要求規(guī)劃設(shè)置了無(wú)障礙停車(chē)位,并在出入口張貼殘疾人停車(chē)費(fèi)用優(yōu)惠告示。該公司工作人員表示,“下一步,公司轄區(qū)的所有停車(chē)場(chǎng)都將會(huì)按相關(guān)要求規(guī)范設(shè)置殘疾人專(zhuān)用停車(chē)位并設(shè)立指示牌,繼續(xù)完善相關(guān)配套設(shè)施,今后會(huì)認(rèn)真組織工作人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定,更好的為特殊群體做好服務(wù)?!?/p>
小案件關(guān)系大民生,石泉法院始終堅(jiān)持“小案不小看、小案不小辦”,用心用情化解各類(lèi)矛盾糾紛,把每一件民生“小案”辦扎實(shí)辦細(xì)致,實(shí)實(shí)在在維護(hù)群眾的合法權(quán)益。(李紅怡)
責(zé)編:張穎
編輯:李靜