為進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，提升全縣養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，保障老年人的合法權(quán)益，6月11日，西鄉(xiāng)縣民政局聯(lián)合縣市場監(jiān)督管理局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局開展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī)、一公開”執(zhí)法檢查行動。此次檢查通過“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管平臺，按照重點(diǎn)檢查事項(xiàng)30%的比例，隨機(jī)抽取了堰口區(qū)域敬老院、白龍區(qū)域敬老院、縣人民醫(yī)院康養(yǎng)中心、縣中心敬老院等5家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu) ，并匹配7名執(zhí)法人員，對其進(jìn)行全面“體檢”。

檢查當(dāng)日，檢查組深入各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，圍繞養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行政管理、服務(wù)質(zhì)量、建筑消防、食品安全、特種設(shè)備使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。在堰口區(qū)域敬老院，檢查組深入廚房，檢查食品安全管理制度落實(shí)情況，從食材采購源頭到食品加工制作過程，事無巨細(xì)。在白龍區(qū)域敬老院，重點(diǎn)核查了房屋建筑安全情況，對建筑結(jié)構(gòu)、消防通道等進(jìn)行現(xiàn)場評估。在縣人民醫(yī)院康養(yǎng)中心，檢查組與管護(hù)人員親切交談，詢問老人的生活狀況和對服務(wù)的滿意度，同時(shí)檢查了服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范。

對聯(lián)合檢查中發(fā)現(xiàn)的機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理、食品安全方面15個(gè)問題現(xiàn)場交辦。針對這些問題，檢查人員當(dāng)場提出整改意見，明確整改要求和期限，并責(zé)令相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人立即整改。同時(shí)，要求養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要切實(shí)增強(qiáng)安全意識和責(zé)任意識，加強(qiáng)日常管理，定期開展自查自糾，及時(shí)消除各類安全隱患，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全、規(guī)范運(yùn)營。

“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式，是提升監(jiān)管效能、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。通過隨機(jī)抽取檢查對象和執(zhí)法檢查人員，有效避免了人為干擾，提高了監(jiān)管的公正性和科學(xué)性。同時(shí)，將檢查結(jié)果及時(shí)向社會公開，接受公眾監(jiān)督，形成有力的社會約束，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷提升服務(wù)水平。

西鄉(xiāng)縣民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次檢查是加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管的重要一步。下一步，將以此次檢查為契機(jī)，持續(xù)加大對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理力度。一方面，強(qiáng)化部門聯(lián)動，建立健全長效監(jiān)管機(jī)制，定期開展聯(lián)合檢查；另一方面，對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題整改落實(shí)到位，切實(shí)為老年人提供一個(gè)安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老環(huán)境，讓每一位老人都能安享幸福晚年，推動全縣養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)健康有序發(fā)展。

（何治 付子淳）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：李靜