周灣鎮(zhèn)坐落于吳起縣東北部，距縣城65公里，是國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)。雖常住人口僅三千余人，但經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，勢(shì)頭強(qiáng)勁，轄區(qū)現(xiàn)有個(gè)體戶272家及企業(yè)73家，市場(chǎng)主體總數(shù)達(dá)345家。 周灣市場(chǎng)監(jiān)管所始終踐行“監(jiān)管為民、服務(wù)至上”理念，著重從履職績(jī)效、內(nèi)部管理、隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)保障等方面入手，有效提升監(jiān)管效能，走出一條商戶認(rèn)可、消費(fèi)者滿意的監(jiān)管新路子。

完善基礎(chǔ)設(shè)施　優(yōu)化工作環(huán)境

去年以來(lái)，該所對(duì)辦公樓主體內(nèi)外進(jìn)行翻修，重新規(guī)整各類辦公、業(yè)務(wù)用房，購(gòu)置辦公家具、電子設(shè)備、配備執(zhí)法車輛、檢查設(shè)備、取證裝備、規(guī)范執(zhí)法裝備標(biāo)識(shí)、執(zhí)法服裝配備，統(tǒng)一外觀形象?，F(xiàn)該所辦公環(huán)境干凈整潔，規(guī)范有序，整體環(huán)境面貌煥然一新。

狠抓內(nèi)部管理　規(guī)范履職行為

建立涵蓋行為規(guī)范、檔案管理、周例會(huì)、激勵(lì)保障在內(nèi)的27項(xiàng)內(nèi)部管理制度，編寫(xiě)工作職責(zé)與流程、業(yè)務(wù)流程、行政執(zhí)法、受理處理投訴舉報(bào)等基層業(yè)務(wù)規(guī)范流程，將基層市場(chǎng)監(jiān)管工作內(nèi)容量化、具體化、清晰化，做到監(jiān)管執(zhí)法有據(jù)可查、有據(jù)可依，形成用制度管人、用流程管事的工作模式，依法監(jiān)管、依規(guī)運(yùn)行的新格局。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)　提升履職效能

定期學(xué)習(xí)政策法規(guī)、工作要求，梳理總結(jié)優(yōu)秀案例、經(jīng)驗(yàn)做法，召開(kāi)“學(xué)習(xí)交流”工作會(huì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化，形成互助提升良好氛圍；將日常監(jiān)管和執(zhí)法辦案現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)教學(xué)平臺(tái)，通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)照分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題短板，分析形成原因，提出解決措施，探索培訓(xùn)形式新穎化，以“理論武裝+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操”的方式確保培訓(xùn)精準(zhǔn)有效；在日常工作中，力爭(zhēng)做到“一人辦理一起、全所掌握一類”，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)素質(zhì)綜合化，打造一支“既會(huì)干事、又能講課”的干部隊(duì)伍。

推行“三個(gè)融合”工作法　創(chuàng)新履職模式

為破解基層監(jiān)管所執(zhí)法力量不足、監(jiān)管量大面廣、執(zhí)法效能低下等問(wèn)題，周灣所創(chuàng)新工作模式，推行“三個(gè)融合”工作法，將市場(chǎng)監(jiān)管工作融入政府治理網(wǎng)格體系，形成獨(dú)具特色的“所政聯(lián)動(dòng)”治理模式。

業(yè)務(wù)融合。立足政府包村干部分布廣、熟悉片區(qū)環(huán)境、了解信息及時(shí)等優(yōu)勢(shì)，周灣所與政府包村干部聯(lián)合建立食品、藥品、特種設(shè)備、生產(chǎn)企業(yè)等轄區(qū)行業(yè)監(jiān)管臺(tái)帳，吃清底子，達(dá)到精準(zhǔn)監(jiān)管。建立所政聯(lián)動(dòng)監(jiān)管服務(wù)工作群，實(shí)現(xiàn)非涉密數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通、共享共用，遇到消費(fèi)投訴、安全隱患等問(wèn)題時(shí)，就能及時(shí)互通、共治，有效提高了監(jiān)管效能。

隊(duì)伍融合。市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員通過(guò)專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式，對(duì)政府相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升包村干部對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的整體認(rèn)知水平，從而架起學(xué)以致用的“聯(lián)通橋”。

履職融合。政府包村干部將發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域問(wèn)題線索通過(guò)所社聯(lián)動(dòng)監(jiān)管服務(wù)工作群反映，市場(chǎng)監(jiān)管員對(duì)移交違法線索進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合包村干部及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合解決。

吳起縣周灣市場(chǎng)監(jiān)管所將在三星所基礎(chǔ)上，對(duì)標(biāo)先進(jìn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，將品牌建設(shè)與監(jiān)管服務(wù)相結(jié)合、與黨建相融合，持續(xù)創(chuàng)新便民宣傳和社會(huì)共治方式，力爭(zhēng)樹(shù)立星級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管所新標(biāo)桿。（來(lái)源：吳起縣市場(chǎng)監(jiān)管局）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：時(shí)雨